“แบบสำรวจ” หรือ “แบบสอบถาม” เป็นเครื่องมือยอดฮิตที่ถูกหยิบขึ้นมาใช้เสมอเวลาที่ต้องการสำรวจความคิดเห็น และก็เป็นเครื่องมือที่พาให้เหล่า HR หลายท่านปวดหัวไปตาม ๆ กัน

ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เป็นช่วงเวลาที่แพลตฟอมส์สังคมออนไลน์เจ้าใหญ่อย่าง Facebook สั่นคลอนพอสมควร ไม่ว่าจะเป็นการเข้ามาของกระแสวิดีโอคอนเท้นต์จาก TikTok การปกป้องการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานของระบบ

เมื่อเร็ว ๆ นี้หลาย ๆ ท่านคงจะได้ยินหรือได้เห็นข่าวที่โด่งดังไปทั่วโลกของ Patagonia เมื่อผู้ก่อตั้งอย่างคุณอีวอง ชูนาร์ด ประกาศบริจาคบริษัทตัวเองมูลค่าสูงกว่า

นอกจากโควิดแล้วก็ความเหงานี่แหละที่ระบาดใหญ่ไม่แพ้กัน เพราะรายงานล่าสุดจาก Gallup พบว่าคนกว่า 300 ล้านคนทั่วโลกไม่มีเพื่อนแม้แต่คนเดียว วันนี้เราจะมาดูกันว่าทำไมการมีเพื่อนในที่ทำงานถึงเป็นเรื่องสำคัญ และองค์กรจะช่วยสร้างมันได้อย่างไร A