การก้าวขึ้นมารับตำแหน่ง New Manager สิ่งที่ยากที่สุดมักไม่ใช่การลงมือทำงานของตัวเองให้เสร็จเหมือนสมัยเป็น Individual Contributor แต่คือการเปลี่ยนผ่านบทบาทไปสู่การเป็นผู้นำที่บริหารคนและระบบ เพื่อขับเคลื่อนให้ “ทั้งทีม”
การเปลี่ยนผ่านจาก Hustle Culture (วัฒนธรรมการทำงานหนักล่วงเวลา) ไปสู่ 80/20 Culture ไม่ใช่เพียงแค่การลดชั่วโมงทำงาน แต่คือการรื้อถอน
หลายองค์กรทุ่มเทงบประมาณมหาศาลไปกับการคิดคำสวยหรู เขียนวิสัยทัศน์ ติดโปสเตอร์ Core Values หรือจัดกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ แต่ทำไมพนักงานกลับยังรู้สึกว่าบรรยากาศในการทำงานเต็มไปด้วยความอึดอัด? Amy Gibson
3 Frameworks เปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร — ช่วยให้ชัดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ พฤติกรรมจะถูกทำซ้ำอย่างไร และเราจะวัดความเปลี่ยนแปลงจากอะไร?
ในยุคที่การแข่งขันสูงลิ่ว คำว่า “Productivity” (ผลิตภาพ) กลายเป็นพระเจ้าที่เรากราบไหว้ แต่เราเคยหยุดคิดไหมว่า “เครื่องยนต์” ที่ขับเคลื่อน Productivity
ทำไมคนทำงานที่เก่งที่สุดในวันนั้น (เมื่อก้าวขึ้นมาเป็น New Manager) กลับกลายเป็น “คอขวด (Bottleneck)” ของทีมในวันนี้ สาเหตุหลักไม่ได้เกิดจากความขยันหรือเจตนาที่ไม่ดี
ลองเดินเข้าไปในบริษัทสองแห่งที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน มีจำนวนพนักงานใกล้เคียงกัน และขายสินค้าให้ลูกค้ากลุ่มเดียวกัน → บริษัท Ⓐ เงียบจนแทบได้ยินเสียงเครื่องปรับอากาศ ทุกคนรอให้หัวหน้าพูดก่อน ไม่มีใครกล้าเสนอความเห็นที่แตกต่าง
คำว่า “วัฒนธรรมองค์กร (Corporate Culture)” มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นเพียงคำคมบนป้ายผนังห้องประชุม ค่านิยมที่เขียนไว้สวยงาม หรือสวัสดิการสุดเก๋ในออฟฟิศ แต่ในความเป็นจริง วัฒนธรรมองค์กรที่แท้จริงเกิดจาก
