พลังของคำพูดอยู่ที่วิธีการเลือกใช้ —ทุกคำที่เราเลือกใช้ล้วนมีผลต่อความคิดและความรู้สึก มาเรียนรู้วิธีเลือกคำพูดให้เป็นพลังบวกไปด้วยกัน เทคนิค Reframing คือ เทคนิคที่เน้นการปรับคำพูดเชิงลบให้กลายเป็นคำพูดเชิงบวกมากขี้น มันช่วยเราเปลี่ยนคำธรรมดาให้ดูเป็นคำพูดที่ทรงพลังมากขึ้น แล้วคุณจะสื่อสารได้ดีขึ้นแบบทันตา
บทบาทของผู้นำไม่เพียงแค่กำหนดทิศทาง แต่ยังเป็นจุดเริ่มต้นของวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง การทำงานเชิงรุกของผู้นำ เช่น การสร้างความสัมพันธ์กับทีม การแสดงความโปร่งใสในการสื่อสาร รวมไปถึงการเป็นตัวอย่างในพฤติกรรมที่สะท้อนค่านิยมองค์กร การสื่อสารที่ชัดเจน และการสนับสนุนทีมงานในทุกมิติ
“ความหวัง” ในบริบทของการทำงานในองค์กรมีความหมายมากกว่าแค่การมองโลกในแง่บวก มันคือการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคต พร้อมกับความเชื่อว่าเราสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้จริง แม้ว่าเส้นทางจะยากลำบากแค่ไหนก็ตาม หากผู้นำในองค์กรสามารถสร้างสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กรให้เอื้อต่อการเกิดความหวังของพนักงาน รับรองว่าเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ✦ Key
ใน Ep. ที่แล้วเราพูดถึงจุดเริ่มต้นของวัฒนธรรมองค์กร ได้พูดถึงคำคำหนึ่งนั่นก็คือ Group Dynamics ในวันนี้เราจะมาขยายความ นอกเหนือจากที่มันเกิดขึ้นโดยธรรมชาติแล้ว มันคืออะไร
วัฒนธรรมองค์กรมีทั้งตั้งใจสร้างและเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ ซึ่งเรามุ่งมั่นตั้งใจที่อยากจะให้องค์กรตั้งใจสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่ช่วยจะส่งเสริมธุรกิจ ส่งเสริมความผูกพันในองค์กร แต่ก่อนที่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจสร้าง องค์กรโดยส่วนใหญ่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบไม่ตั้งใจมาก่อน มีน้อยมากที่เกิดขึ้นมาแล้วก็ออกแบบสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจตั้งแต่วันแรก แล้วในกรณีที่เกิดมาแบบไม่ตั้งใจตั้งแต่แรก วัฒนธรรมองค์กรเกิดขึ้นมาได้อย่างไร?