การทำงานร่วมกันไม่ได้เริ่มต้นที่เป้าหมาย แต่เริ่มที่ “ความเข้าใจ” และ “การสื่อสาร” อย่างเปิดใจ ในเอพิโสดนี้ เราชวนคุณมาทบทวนพื้นฐานสำคัญของการทำงานเป็นทีม ตั้งแต่การแบ่งปันข้อมูล
ความมุ่งมั่นคือเชื้อเพลิงของคนทำงานที่มีเป้าหมายชัดเจน เป็นพลังขับเคลื่อนให้เราลุกขึ้นมาลงมือทำแม้ในวันที่ท้อแท้ เป็นแรงผลักดันให้เราไม่ยอมแพ้แม้ต้องเผชิญกับความท้าทาย และเป็นเหตุผลเบื้องหลังของคำว่า “สำเร็จ” ในหลาย ๆ เรื่อง แต่ในขณะเดียวกัน
คำถามสำคัญ “เราจะทำให้วัฒนธรรมองค์กรยั่งยืนได้อย่างไร?” โดยเฉพาะในยุคที่คนรุ่นใหม่ไม่ได้มองการทำงานเป็นเส้นทางระยะยาวเสมอไป และองค์กรก็มีการเปลี่ยนผ่านผู้คนอยู่ตลอดเวลา ตอนนี้จึงชวนมาคิดต่อว่า…ถ้าวัฒนธรรมไม่ควรฝากไว้แค่กับ “คน” แล้วควรฝากไว้ที่ “ระบบ” อย่างไร
ทำงานดี ไม่เคยพลาด ส่งงานตรงเวลา ไม่มีดราม่า ไม่ต้องให้ใครตามงาน แต่สุดท้ายก็ไม่เคยถูกเสนอชื่อให้เลื่อนตำแหน่ง หรือแทบไม่ได้รับโอกาสใหม่ ๆ แบบที่คนอื่นได้เลย
เคยสงสัยไหมว่าทำไมบางคนพูดแล้วคนเข้าใจทันที ขณะที่บางคนพูดแล้วคนฟังกลับงง? ความต่างไม่ได้อยู่ที่พรสวรรค์ แต่อยู่ที่ “Soft Skills” ที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังการสื่อสาร เพราะการสื่อสารที่ดีไม่ใช่แค่พูดเก่ง แต่คือการส่งสารให้
ผู้นำหลายคนต้องเผชิญกับความท้าทายระหว่างการ “ทำให้สำเร็จ” กับการ “สร้างทีมให้เติบโต” การมอบหมายงาน (Delegation) ไม่ใช่แค่เทคนิคบริหารจัดการเท่านั้น แต่คือ “หัวใจ”
“ภาวะหมดไฟในการทำงาน” หรือ Burnout ไม่ใช่แค่คำฮิตอีกต่อไป แต่กลายเป็นปัญหาเรื้อรังในที่ทำงานอย่างแท้จริง จากข้อมูลของ Gallup พบว่า พนักงานกว่า
ผู้นำที่ยอดเยี่ยมไม่ได้อยู่ที่การเลือกใช้จุดแข็งใดจุดแข็งหนึ่ง แต่คือการผสมผสานคุณลักษณะที่ดูเหมือนจะขัดแย้งกันให้ลงตัว เมื่อองค์กรต้องเผชิญความท้าทายที่ซับซ้อนมากขึ้น ผู้นำที่สามารถผสานคุณลักษณะต่าง ๆ เหล่านี้ได้อย่างลงตัว จะกลายเป็นคนสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง ปรับตัวได้ดี และเปิดกว้าง
