ในตอนนี้ของ Culture Crush เราจะพาไปถอดรหัส 8 ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร ที่อาจทำให้การสร้างวัฒนธรรมผิดพลาดตั้งแต่เริ่มต้น วัฒนธรรมองค์กรไม่ใช่แค่สวัสดิการดี
เมื่อพูดถึงความท้าทายของ “ผู้นำมือใหม่” ที่แม้จะทำตามหลักการและ KPI อย่างถูกต้อง แต่ทำไมผลลัพธ์กลับไม่เป็นไปตามที่คาด? เราจะถอดบทเรียนจากผู้นำที่เติบโตอย่างรวดเร็วในองค์กรขนาดใหญ่ และค้นหาคำตอบว่า
การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จในระยะยาวขององค์กร แต่ในทางปฏิบัติ หลายองค์กรกลับเผชิญปัญหาการดำเนินงานที่ไม่ต่อเนื่องหรือทำแบบครึ่งๆ กลางๆ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่เพียงแต่ล้มเหลว แต่ยังส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือและศักยภาพขององค์กรในอนาคตอีกด้วย ✦ Key
กฎ 80/20 หรือที่รู้จักกันในชื่อ “กฎพาเรโต” (Pareto Principle) เป็นแนวคิดที่เน้นว่าผลลัพธ์ส่วนใหญ่ (80%)
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงและยั่งยืนไม่ใช่แค่เรื่องของการประกาศค่านิยมหรือแนวทางการทำงานเพียงอย่างเดียว แต่มันคือกระบวนการที่ต้องการการออกแบบและการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ ภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม และความคาดหวังของบุคลากรในองค์กร ในบทความนี้ เราจะพาคุณสำรวจ 3 เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การสร้างและปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรเป็นเรื่องที่เป็นรูปธรรมและนำไปใช้ได้จริง:
The Strategic Framework เฟรมเวิร์กสำคัญที่เป็นเหมือนเข็มทิศนำทางการขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งประกอบไปด้วย Vision, Mission, Core
เคยรู้สึกไหมว่ามีคนบางคนกำลังพยายามควบคุมหรือบงการตัวคุณอยู่ ? ซึ่งเขาอาจเป็นได้เพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือแม้แต่คนใกล้ตัว เราเรียกคนกลุ่มนี้ว่า “Manipulator”หรือคนที่ชอบปลุกปั่น ควบคุม
ความสำเร็จของทีมไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่ทักษะหรือเป้าหมายที่ดีของสมาชิกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมี rituals ที่สร้างความผูกพัน ความไว้วางใจ และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร จากการเริ่มประชุมด้วยการขอบคุณเพื่อนสมาชิกในทีม ไปจนถึงการเฉลิมฉลองความสำเร็จของทีม
Toxic Promotion เป็นกับดักที่หลายองค์กรเผชิญ เมื่อระบบการเลื่อนตำแหน่งถูกขับเคลื่อนด้วยปัจจัยที่ไม่ใช่ความสามารถที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นระบบอุปถัมภ์ การเร่งเลื่อนตำแหน่งโดยขาดการประเมินรอบด้าน หรือการยึดติดกับอายุงาน สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงทำลายขวัญกำลังใจของพนักงาน
การสรรหาและคัดเลือกเป็นประตูด่านแรกในการคัดกรอง “คนที่ใช่” เข้าองค์กร โดย “คนที่ใช่” ไม่ได้หมายถึงแค่คนเก่ง แต่ต้องมีค่านิยมและพฤติกรรมที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร ✦
“ความหวัง” ในบริบทของการทำงานในองค์กรมีความหมายมากกว่าแค่การมองโลกในแง่บวก มันคือการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคต พร้อมกับความเชื่อว่าเราสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้จริง แม้ว่าเส้นทางจะยากลำบากแค่ไหนก็ตาม หากผู้นำในองค์กรสามารถสร้างสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กรให้เอื้อต่อการเกิดความหวังของพนักงาน รับรองว่าเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ✦
ผู้นำที่แท้จริงไม่ใช่แค่คนที่เก่งคนเดียว แต่ต้องสามารถพัฒนาทีมให้เก่งไปด้วยกัน น่าเสียดายที่ผู้นำหลายองค์กรยังติดกับดักความกลัวที่ว่าลูกน้องจะเก่งกว่า ความกลัวนี้มักเกิดจากความรู้สึกไม่มั่นคงและ Ego ของผู้นำเอง ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญที่ขัดขวางการเติบโตขององค์กร โดยเฉพาะในยุคที่ความรู้และเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
เคยสงสัยไหมว่าทำไมบางเรื่องถึงทรงพลังจนเราจำได้แม่นยำ แต่บางเรื่องกลับเลือนหายไปอย่างรวดเร็ว? การเล่าเรื่องที่ดีไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่เนื้อหา แต่ขึ้นอยู่กับ “วิธีการเล่า” และหนึ่งในเทคนิคที่ทรงพลังที่สุดก็คือ Contrast Technique
ทำไมหัวหน้างานหลายคนถึงไม่กล้าตัดสินใจ? บางคนกลัวลูกน้องไม่พอใจ บางคนกลัวทำผิด และหลายคนกลัวถูกตำหนิ แต่รู้หรือไม่ว่าการไม่กล้าตัดสินใจนั้น อาจส่งผลกระทบต่อทีมมากกว่าที่คิด ทั้งเรื่องขวัญกำลังใจ ประสิทธิภาพการทำงาน
ทักษะที่จำเป็นในอดีตอาจไม่เพียงพอสำหรับอนาคต ปี 2025 เป็นช่วงเวลาที่องค์กรและบุคคลต้องเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทายใหม่ ๆ ด้วยการพัฒนาทักษะที่ช่วยสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและเสริมศักยภาพการทำงาน หนึ่งในวิธีการสำรวจและพัฒนาตัวเองให้สอดคล้องกับอนาคต คือการทำความเข้าใจ
พลังของคำพูดอยู่ที่วิธีการเลือกใช้ —ทุกคำที่เราเลือกใช้ล้วนมีผลต่อความคิดและความรู้สึก มาเรียนรู้วิธีเลือกคำพูดให้เป็นพลังบวกไปด้วยกัน เทคนิค Reframing คือ เทคนิคที่เน้นการปรับคำพูดเชิงลบให้กลายเป็นคำพูดเชิงบวกมากขี้น มันช่วยเราเปลี่ยนคำธรรมดาให้ดูเป็นคำพูดที่ทรงพลังมากขึ้น
3 ข้อควรระวัง ในการใช้งานเครื่องมือ Generative AI Key takeaways: 1)
ในการทำงานเรื่องของ การฟัง เป็นเรื่องสำคัญ เพราะหากความเข้าใจที่เกิดจากการฟังคลาดเลื่อน ก็จะทำให้เกิดปัญหาใหญ่ในเรื่องการสื่อสารและการทำงานร่วมกันได้ การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
ในตอนนี้ของ Culture Crush เราจะพาไปถอดรหัส 8 ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร ที่อาจทำให้การสร้างวัฒนธรรมผิดพลาดตั้งแต่เริ่มต้น วัฒนธรรมองค์กรไม่ใช่แค่สวัสดิการดี
เคยรู้สึกไหมว่ามีคนบางคนกำลังพยายามควบคุมหรือบงการตัวคุณอยู่ ? ซึ่งเขาอาจเป็นได้เพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือแม้แต่คนใกล้ตัว เราเรียกคนกลุ่มนี้ว่า “Manipulator”หรือคนที่ชอบปลุกปั่น ควบคุม
เคยสงสัยไหมว่าทำไมบางเรื่องถึงทรงพลังจนเราจำได้แม่นยำ แต่บางเรื่องกลับเลือนหายไปอย่างรวดเร็ว? การเล่าเรื่องที่ดีไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่เนื้อหา แต่ขึ้นอยู่กับ “วิธีการเล่า” และหนึ่งในเทคนิคที่ทรงพลังที่สุดก็คือ Contrast Technique
เมื่อพูดถึงความท้าทายของ “ผู้นำมือใหม่” ที่แม้จะทำตามหลักการและ KPI อย่างถูกต้อง แต่ทำไมผลลัพธ์กลับไม่เป็นไปตามที่คาด? เราจะถอดบทเรียนจากผู้นำที่เติบโตอย่างรวดเร็วในองค์กรขนาดใหญ่ และค้นหาคำตอบว่า
ความสำเร็จของทีมไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่ทักษะหรือเป้าหมายที่ดีของสมาชิกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมี rituals ที่สร้างความผูกพัน ความไว้วางใจ และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร จากการเริ่มประชุมด้วยการขอบคุณเพื่อนสมาชิกในทีม ไปจนถึงการเฉลิมฉลองความสำเร็จของทีม
ทำไมหัวหน้างานหลายคนถึงไม่กล้าตัดสินใจ? บางคนกลัวลูกน้องไม่พอใจ บางคนกลัวทำผิด และหลายคนกลัวถูกตำหนิ แต่รู้หรือไม่ว่าการไม่กล้าตัดสินใจนั้น อาจส่งผลกระทบต่อทีมมากกว่าที่คิด ทั้งเรื่องขวัญกำลังใจ ประสิทธิภาพการทำงาน
ในตอนนี้ของ Culture Crush เราจะพาไปถอดรหัส 8 ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร ที่อาจทำให้การสร้างวัฒนธรรมผิดพลาดตั้งแต่เริ่มต้น วัฒนธรรมองค์กรไม่ใช่แค่สวัสดิการดี
เมื่อพูดถึงความท้าทายของ “ผู้นำมือใหม่” ที่แม้จะทำตามหลักการและ KPI อย่างถูกต้อง แต่ทำไมผลลัพธ์กลับไม่เป็นไปตามที่คาด? เราจะถอดบทเรียนจากผู้นำที่เติบโตอย่างรวดเร็วในองค์กรขนาดใหญ่ และค้นหาคำตอบว่า
การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จในระยะยาวขององค์กร แต่ในทางปฏิบัติ หลายองค์กรกลับเผชิญปัญหาการดำเนินงานที่ไม่ต่อเนื่องหรือทำแบบครึ่งๆ กลางๆ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่เพียงแต่ล้มเหลว แต่ยังส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือและศักยภาพขององค์กรในอนาคตอีกด้วย ✦ Key
กฎ 80/20 หรือที่รู้จักกันในชื่อ “กฎพาเรโต” (Pareto Principle) เป็นแนวคิดที่เน้นว่าผลลัพธ์ส่วนใหญ่ (80%)
เคยรู้สึกไหมว่ามีคนบางคนกำลังพยายามควบคุมหรือบงการตัวคุณอยู่ ? ซึ่งเขาอาจเป็นได้เพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือแม้แต่คนใกล้ตัว เราเรียกคนกลุ่มนี้ว่า “Manipulator”หรือคนที่ชอบปลุกปั่น ควบคุม
ความสำเร็จของทีมไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่ทักษะหรือเป้าหมายที่ดีของสมาชิกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมี rituals ที่สร้างความผูกพัน ความไว้วางใจ และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร จากการเริ่มประชุมด้วยการขอบคุณเพื่อนสมาชิกในทีม ไปจนถึงการเฉลิมฉลองความสำเร็จของทีม
Toxic Promotion เป็นกับดักที่หลายองค์กรเผชิญ เมื่อระบบการเลื่อนตำแหน่งถูกขับเคลื่อนด้วยปัจจัยที่ไม่ใช่ความสามารถที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นระบบอุปถัมภ์ การเร่งเลื่อนตำแหน่งโดยขาดการประเมินรอบด้าน หรือการยึดติดกับอายุงาน สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงทำลายขวัญกำลังใจของพนักงาน
การสรรหาและคัดเลือกเป็นประตูด่านแรกในการคัดกรอง “คนที่ใช่” เข้าองค์กร โดย “คนที่ใช่” ไม่ได้หมายถึงแค่คนเก่ง แต่ต้องมีค่านิยมและพฤติกรรมที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร ✦
เคยสงสัยไหมว่าทำไมบางเรื่องถึงทรงพลังจนเราจำได้แม่นยำ แต่บางเรื่องกลับเลือนหายไปอย่างรวดเร็ว? การเล่าเรื่องที่ดีไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่เนื้อหา แต่ขึ้นอยู่กับ “วิธีการเล่า” และหนึ่งในเทคนิคที่ทรงพลังที่สุดก็คือ Contrast Technique
ทำไมหัวหน้างานหลายคนถึงไม่กล้าตัดสินใจ? บางคนกลัวลูกน้องไม่พอใจ บางคนกลัวทำผิด และหลายคนกลัวถูกตำหนิ แต่รู้หรือไม่ว่าการไม่กล้าตัดสินใจนั้น อาจส่งผลกระทบต่อทีมมากกว่าที่คิด ทั้งเรื่องขวัญกำลังใจ ประสิทธิภาพการทำงาน
ทักษะที่จำเป็นในอดีตอาจไม่เพียงพอสำหรับอนาคต ปี 2025 เป็นช่วงเวลาที่องค์กรและบุคคลต้องเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทายใหม่ ๆ ด้วยการพัฒนาทักษะที่ช่วยสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและเสริมศักยภาพการทำงาน หนึ่งในวิธีการสำรวจและพัฒนาตัวเองให้สอดคล้องกับอนาคต คือการทำความเข้าใจ
พลังของคำพูดอยู่ที่วิธีการเลือกใช้ —ทุกคำที่เราเลือกใช้ล้วนมีผลต่อความคิดและความรู้สึก มาเรียนรู้วิธีเลือกคำพูดให้เป็นพลังบวกไปด้วยกัน เทคนิค Reframing คือ เทคนิคที่เน้นการปรับคำพูดเชิงลบให้กลายเป็นคำพูดเชิงบวกมากขี้น มันช่วยเราเปลี่ยนคำธรรมดาให้ดูเป็นคำพูดที่ทรงพลังมากขึ้น
ในตอนนี้ของ Culture Crush เราจะพาไปถอดรหัส 8 ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร ที่อาจทำให้การสร้างวัฒนธรรมผิดพลาดตั้งแต่เริ่มต้น วัฒนธรรมองค์กรไม่ใช่แค่สวัสดิการดี
เคยรู้สึกไหมว่ามีคนบางคนกำลังพยายามควบคุมหรือบงการตัวคุณอยู่ ? ซึ่งเขาอาจเป็นได้เพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือแม้แต่คนใกล้ตัว เราเรียกคนกลุ่มนี้ว่า “Manipulator”หรือคนที่ชอบปลุกปั่น ควบคุม
เคยสงสัยไหมว่าทำไมบางเรื่องถึงทรงพลังจนเราจำได้แม่นยำ แต่บางเรื่องกลับเลือนหายไปอย่างรวดเร็ว? การเล่าเรื่องที่ดีไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่เนื้อหา แต่ขึ้นอยู่กับ “วิธีการเล่า” และหนึ่งในเทคนิคที่ทรงพลังที่สุดก็คือ Contrast Technique
เมื่อพูดถึงความท้าทายของ “ผู้นำมือใหม่” ที่แม้จะทำตามหลักการและ KPI อย่างถูกต้อง แต่ทำไมผลลัพธ์กลับไม่เป็นไปตามที่คาด? เราจะถอดบทเรียนจากผู้นำที่เติบโตอย่างรวดเร็วในองค์กรขนาดใหญ่ และค้นหาคำตอบว่า