Podcast
Listen to weekly podcasts featuring our experts in organizational culture and employee development.
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงและยั่งยืนไม่ใช่แค่เรื่องของการประกาศค่านิยมหรือแนวทางการทำงานเพียงอย่างเดียว แต่มันคือกระบวนการที่ต้องการการออกแบบและการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ ภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม และความคาดหวังของบุคลากรในองค์กร ในบทความนี้ เราจะพาคุณสำรวจ 3 เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การสร้างและปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรเป็นเรื่องที่เป็นรูปธรรมและนำไปใช้ได้จริง:
The Strategic Framework เฟรมเวิร์กสำคัญที่เป็นเหมือนเข็มทิศนำทางการขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งประกอบไปด้วย Vision, Mission, Core
ใน Ep. ที่แล้วเราพูดถึงจุดเริ่มต้นของวัฒนธรรมองค์กร ได้พูดถึงคำคำหนึ่งนั่นก็คือ Group Dynamics ในวันนี้เราจะมาขยายความ นอกเหนือจากที่มันเกิดขึ้นโดยธรรมชาติแล้ว
วัฒนธรรมองค์กรมีทั้งตั้งใจสร้างและเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ ซึ่งเรามุ่งมั่นตั้งใจที่อยากจะให้องค์กรตั้งใจสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่ช่วยจะส่งเสริมธุรกิจ ส่งเสริมความผูกพันในองค์กร แต่ก่อนที่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจสร้าง องค์กรโดยส่วนใหญ่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบไม่ตั้งใจมาก่อน มีน้อยมากที่เกิดขึ้นมาแล้วก็ออกแบบสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจตั้งแต่วันแรก แล้วในกรณีที่เกิดมาแบบไม่ตั้งใจตั้งแต่แรก
Google ช่วงปีแรกในการทำธุรกิจไม่มีกลยุทธ์ ในช่วงที่บริษัทกำลังจะเข้าตลาดหลักทรัพย์ ได้ถูกถามหากลยุทธ์หลักในการทำธุรกิจ และคำตอบที่ได้ คือ “ไม่มี” แล้วองค์กรดำเนินการได้อย่างไร
เมื่อเราพูดถึงสมองซีกซ้าย และขวา ซีกซ้ายจะเป็นเรื่องของการคิดวิเคราะห์ ตรรกะ และโครงสร้างต่างๆ ถ้าเป็นซีกขวาจะเป็นเรื่องของจินตนาการ อารมณ์ ความรู้สึก
“ความหวัง” ในบริบทของการทำงานในองค์กรมีความหมายมากกว่าแค่การมองโลกในแง่บวก มันคือการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคต พร้อมกับความเชื่อว่าเราสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้จริง แม้ว่าเส้นทางจะยากลำบากแค่ไหนก็ตาม หากผู้นำในองค์กรสามารถสร้างสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กรให้เอื้อต่อการเกิดความหวังของพนักงาน รับรองว่าเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ✦
ผู้นำที่แท้จริงไม่ใช่แค่คนที่เก่งคนเดียว แต่ต้องสามารถพัฒนาทีมให้เก่งไปด้วยกัน น่าเสียดายที่ผู้นำหลายองค์กรยังติดกับดักความกลัวที่ว่าลูกน้องจะเก่งกว่า ความกลัวนี้มักเกิดจากความรู้สึกไม่มั่นคงและ Ego ของผู้นำเอง ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญที่ขัดขวางการเติบโตขององค์กร โดยเฉพาะในยุคที่ความรู้และเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การหาและรักษา “คนที่ใช่” เป็นความท้าทายขององค์กรในยุคที่งานซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงเร็ว ช่วงทดลองงานเป็นโอกาสสำคัญในการคัดกรองพนักงานใหม่ โดยต้องมีเป้าหมายชัดเจนและติดตามอย่างใกล้ชิด สำหรับพนักงานที่ไม่เหมาะสมกับงานแล้ว องค์กรต้องจัดการอย่างเป็นระบบตั้งแต่หาสาเหตุ พัฒนา
หลายครั้งในโลกของการทำงาน ความล้มเหลวถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยง แต่ความจริงแล้ว “ความล้มเหลวเชิงสร้างสรรค์” (Productive Failure) สามารถช่วยขับเคลื่อนทีมและวัฒนธรรมองค์กรไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนได้ ใน
การทำงานร่วมกับลูกน้องมรดกและหัวหน้าฟ้าประทานเป็นสถานการณ์ที่พบได้บ่อยในองค์กรปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นจากการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการเปลี่ยนแปลงผู้บริหาร เมื่อสองฝ่ายต้องมาทำงานร่วมกัน ทั้งที่ไม่รู้ตัวมาก่อน ต่างคนต่างมีวิธีคิด วิธีทำงาน
การออกแบบสถานที่ทำงานเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร เนื่องจากเป็นเสมือนภาษากายที่สะท้อนค่านิยมและวิธีการทำงานขององค์กร รูปแบบการออกแบบพื้นที่ทำงานควรสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร 4 แบบ (สร้างสรรค์ ร่วมมือ ควบคุม
พลังของคำพูดอยู่ที่วิธีการเลือกใช้ —ทุกคำที่เราเลือกใช้ล้วนมีผลต่อความคิดและความรู้สึก มาเรียนรู้วิธีเลือกคำพูดให้เป็นพลังบวกไปด้วยกัน เทคนิค Reframing คือ เทคนิคที่เน้นการปรับคำพูดเชิงลบให้กลายเป็นคำพูดเชิงบวกมากขี้น มันช่วยเราเปลี่ยนคำธรรมดาให้ดูเป็นคำพูดที่ทรงพลังมากขึ้น
3 ข้อควรระวัง ในการใช้งานเครื่องมือ Generative AI Key takeaways: 1)
ในการทำงานเรื่องของ การฟัง เป็นเรื่องสำคัญ เพราะหากความเข้าใจที่เกิดจากการฟังคลาดเลื่อน ก็จะทำให้เกิดปัญหาใหญ่ในเรื่องการสื่อสารและการทำงานร่วมกันได้ การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
70% ของโครงการบริหารการเปลี่ยนแปลงเกิดการล้มเหลว มาจากการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงของคนในองค์กร ด้วยธรรมชาติของมนุษย์ เราอาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงการต่อต้านที่จะเกิดขึ้นได้ทั้งหมด แต่การวางแผนการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ดี สามารถลดแรงต้านการเปลี่ยนแปลงได้ Key
เพราะสมาชิกในทีมที่ขาด Mindset ในการทำงานร่วมกันส่งผลเสียอย่างมหาศาล แนวคำถามและเทคนิคสังเกตคนที่มี Collaborative Mindset เหล่านี้จะช่วยไม่ให้มีสมาชิกที่ฉุดรั้งการทำงานร่วมกันอยู่ในทีมของคุณ Key
คุณฟังเสียงเล็กๆ ในตัวคุณครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่? น่าแปลกใจไหม ที่เสียงของเด็กคนนั้นในตัวคุณ เป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการพัฒนาตัวเอง หากคุณมีพฤติกรรม นิสัย หรือความเชื่อบางอย่างที่อยากจะแก้ไข
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงและยั่งยืนไม่ใช่แค่เรื่องของการประกาศค่านิยมหรือแนวทางการทำงานเพียงอย่างเดียว แต่มันคือกระบวนการที่ต้องการการออกแบบและการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ ภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม และความคาดหวังของบุคลากรในองค์กร ในบทความนี้ เราจะพาคุณสำรวจ 3 เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การสร้างและปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรเป็นเรื่องที่เป็นรูปธรรมและนำไปใช้ได้จริง:
The Strategic Framework เฟรมเวิร์กสำคัญที่เป็นเหมือนเข็มทิศนำทางการขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งประกอบไปด้วย Vision, Mission, Core
พลังของคำพูดอยู่ที่วิธีการเลือกใช้ —ทุกคำที่เราเลือกใช้ล้วนมีผลต่อความคิดและความรู้สึก มาเรียนรู้วิธีเลือกคำพูดให้เป็นพลังบวกไปด้วยกัน เทคนิค Reframing คือ เทคนิคที่เน้นการปรับคำพูดเชิงลบให้กลายเป็นคำพูดเชิงบวกมากขี้น มันช่วยเราเปลี่ยนคำธรรมดาให้ดูเป็นคำพูดที่ทรงพลังมากขึ้น
“ความหวัง” ในบริบทของการทำงานในองค์กรมีความหมายมากกว่าแค่การมองโลกในแง่บวก มันคือการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคต พร้อมกับความเชื่อว่าเราสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้จริง แม้ว่าเส้นทางจะยากลำบากแค่ไหนก็ตาม หากผู้นำในองค์กรสามารถสร้างสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กรให้เอื้อต่อการเกิดความหวังของพนักงาน รับรองว่าเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ✦
ใน Ep. ที่แล้วเราพูดถึงจุดเริ่มต้นของวัฒนธรรมองค์กร ได้พูดถึงคำคำหนึ่งนั่นก็คือ Group Dynamics ในวันนี้เราจะมาขยายความ นอกเหนือจากที่มันเกิดขึ้นโดยธรรมชาติแล้ว
วัฒนธรรมองค์กรมีทั้งตั้งใจสร้างและเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ ซึ่งเรามุ่งมั่นตั้งใจที่อยากจะให้องค์กรตั้งใจสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่ช่วยจะส่งเสริมธุรกิจ ส่งเสริมความผูกพันในองค์กร แต่ก่อนที่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจสร้าง องค์กรโดยส่วนใหญ่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบไม่ตั้งใจมาก่อน มีน้อยมากที่เกิดขึ้นมาแล้วก็ออกแบบสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจตั้งแต่วันแรก แล้วในกรณีที่เกิดมาแบบไม่ตั้งใจตั้งแต่แรก
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงและยั่งยืนไม่ใช่แค่เรื่องของการประกาศค่านิยมหรือแนวทางการทำงานเพียงอย่างเดียว แต่มันคือกระบวนการที่ต้องการการออกแบบและการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ ภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม และความคาดหวังของบุคลากรในองค์กร ในบทความนี้ เราจะพาคุณสำรวจ 3 เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การสร้างและปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรเป็นเรื่องที่เป็นรูปธรรมและนำไปใช้ได้จริง:
The Strategic Framework เฟรมเวิร์กสำคัญที่เป็นเหมือนเข็มทิศนำทางการขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งประกอบไปด้วย Vision, Mission, Core
ใน Ep. ที่แล้วเราพูดถึงจุดเริ่มต้นของวัฒนธรรมองค์กร ได้พูดถึงคำคำหนึ่งนั่นก็คือ Group Dynamics ในวันนี้เราจะมาขยายความ นอกเหนือจากที่มันเกิดขึ้นโดยธรรมชาติแล้ว
วัฒนธรรมองค์กรมีทั้งตั้งใจสร้างและเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ ซึ่งเรามุ่งมั่นตั้งใจที่อยากจะให้องค์กรตั้งใจสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่ช่วยจะส่งเสริมธุรกิจ ส่งเสริมความผูกพันในองค์กร แต่ก่อนที่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจสร้าง องค์กรโดยส่วนใหญ่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบไม่ตั้งใจมาก่อน มีน้อยมากที่เกิดขึ้นมาแล้วก็ออกแบบสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจตั้งแต่วันแรก แล้วในกรณีที่เกิดมาแบบไม่ตั้งใจตั้งแต่แรก
“ความหวัง” ในบริบทของการทำงานในองค์กรมีความหมายมากกว่าแค่การมองโลกในแง่บวก มันคือการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคต พร้อมกับความเชื่อว่าเราสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้จริง แม้ว่าเส้นทางจะยากลำบากแค่ไหนก็ตาม หากผู้นำในองค์กรสามารถสร้างสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กรให้เอื้อต่อการเกิดความหวังของพนักงาน รับรองว่าเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ✦
ผู้นำที่แท้จริงไม่ใช่แค่คนที่เก่งคนเดียว แต่ต้องสามารถพัฒนาทีมให้เก่งไปด้วยกัน น่าเสียดายที่ผู้นำหลายองค์กรยังติดกับดักความกลัวที่ว่าลูกน้องจะเก่งกว่า ความกลัวนี้มักเกิดจากความรู้สึกไม่มั่นคงและ Ego ของผู้นำเอง ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญที่ขัดขวางการเติบโตขององค์กร โดยเฉพาะในยุคที่ความรู้และเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การหาและรักษา “คนที่ใช่” เป็นความท้าทายขององค์กรในยุคที่งานซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงเร็ว ช่วงทดลองงานเป็นโอกาสสำคัญในการคัดกรองพนักงานใหม่ โดยต้องมีเป้าหมายชัดเจนและติดตามอย่างใกล้ชิด สำหรับพนักงานที่ไม่เหมาะสมกับงานแล้ว องค์กรต้องจัดการอย่างเป็นระบบตั้งแต่หาสาเหตุ พัฒนา
หลายครั้งในโลกของการทำงาน ความล้มเหลวถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยง แต่ความจริงแล้ว “ความล้มเหลวเชิงสร้างสรรค์” (Productive Failure) สามารถช่วยขับเคลื่อนทีมและวัฒนธรรมองค์กรไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนได้ ใน
พลังของคำพูดอยู่ที่วิธีการเลือกใช้ —ทุกคำที่เราเลือกใช้ล้วนมีผลต่อความคิดและความรู้สึก มาเรียนรู้วิธีเลือกคำพูดให้เป็นพลังบวกไปด้วยกัน เทคนิค Reframing คือ เทคนิคที่เน้นการปรับคำพูดเชิงลบให้กลายเป็นคำพูดเชิงบวกมากขี้น มันช่วยเราเปลี่ยนคำธรรมดาให้ดูเป็นคำพูดที่ทรงพลังมากขึ้น
3 ข้อควรระวัง ในการใช้งานเครื่องมือ Generative AI Key takeaways: 1)
ในการทำงานเรื่องของ การฟัง เป็นเรื่องสำคัญ เพราะหากความเข้าใจที่เกิดจากการฟังคลาดเลื่อน ก็จะทำให้เกิดปัญหาใหญ่ในเรื่องการสื่อสารและการทำงานร่วมกันได้ การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
70% ของโครงการบริหารการเปลี่ยนแปลงเกิดการล้มเหลว มาจากการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงของคนในองค์กร ด้วยธรรมชาติของมนุษย์ เราอาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงการต่อต้านที่จะเกิดขึ้นได้ทั้งหมด แต่การวางแผนการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ดี สามารถลดแรงต้านการเปลี่ยนแปลงได้ Key
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงและยั่งยืนไม่ใช่แค่เรื่องของการประกาศค่านิยมหรือแนวทางการทำงานเพียงอย่างเดียว แต่มันคือกระบวนการที่ต้องการการออกแบบและการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ ภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม และความคาดหวังของบุคลากรในองค์กร ในบทความนี้ เราจะพาคุณสำรวจ 3 เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การสร้างและปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรเป็นเรื่องที่เป็นรูปธรรมและนำไปใช้ได้จริง:
The Strategic Framework เฟรมเวิร์กสำคัญที่เป็นเหมือนเข็มทิศนำทางการขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งประกอบไปด้วย Vision, Mission, Core
พลังของคำพูดอยู่ที่วิธีการเลือกใช้ —ทุกคำที่เราเลือกใช้ล้วนมีผลต่อความคิดและความรู้สึก มาเรียนรู้วิธีเลือกคำพูดให้เป็นพลังบวกไปด้วยกัน เทคนิค Reframing คือ เทคนิคที่เน้นการปรับคำพูดเชิงลบให้กลายเป็นคำพูดเชิงบวกมากขี้น มันช่วยเราเปลี่ยนคำธรรมดาให้ดูเป็นคำพูดที่ทรงพลังมากขึ้น
“ความหวัง” ในบริบทของการทำงานในองค์กรมีความหมายมากกว่าแค่การมองโลกในแง่บวก มันคือการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคต พร้อมกับความเชื่อว่าเราสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้จริง แม้ว่าเส้นทางจะยากลำบากแค่ไหนก็ตาม หากผู้นำในองค์กรสามารถสร้างสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กรให้เอื้อต่อการเกิดความหวังของพนักงาน รับรองว่าเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ✦
