วัฒนธรรมองค์กรคืออะไร?? อาจเป็นคำถามที่เหมือนตอบง่าย แต่พอเราลองนั่งคิดหาคำตอบดูแล้ว เอ๊ะ! ชักไม่แน่ใจแล้วว่าคำตอบที่ออกมา มันใช่ความหมายของคำว่า วัฒนธรรมองค์กรจริงๆหรือเปล่า!! ใน Ep71
ปัจจุบันหลายองค์กรเผชิญกับความท้าทายในสงครามแย่งชิงคนเก่ง “Talent War” เนื่องจากองค์กรต้องการคนเก่งมีศักยภาพมาร่วมงานมากขึ้น แต่คนเหล่านั้นกลับมีอยู่ไม่มากนักและเฟ้นหายากเหลือเกิน ยุคนี้จึงเป็นยุคที่ไม่ใช่องค์กรเป็นฝ่ายเลือกผู้สมัครเท่านั้น แต่เป็นยุคที่ผู้สมัครก็มีสิทธิ์เลือกองค์กร หรือที่เรียกกันว่า โลกยุคคนเก่ง
จากการศึกษาอันยาวนานกว่า 10 ปีภายใต้ Project Oxygen ของ Google เพื่อค้นหาว่า “ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยม”
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของคนทำงานในองค์กรคือ #การเมืองในองค์กร หรือ กฏระเบียบไร้สาระ หรือพลังงานลบที่แผ่ซ่านไปทั่วองค์กร อันเป็นสัญญาณของวัฒนธรรมองค์กรที่เสียหาย เพื่อเป็นการสำรวจดูว่าวัฒนธรรมองค์กรของเรา อยู่ในจุดวิกฤติหรือไม่ นี่คือสัญญาณ
กรณีศึกษาจาก Aristotle Project ของ Google ในปี 2015 โดยการเก็บข้อมูลจาก 180
McKinsey เผยว่ามี CEO เพียง 10% ที่เชื่ออย่างสนิทใจว่าโครงการพัฒนาผู้นำขององค์กร (Leadership Development Program)
“พิรุธ” คือสิ่งที่คนจะเผยออกมาโดยไม่ได้ตั้งใจเพื่อให้เราทราบว่าคนๆ นั้นมีหน้าไพ่ที่ได้เปรียบหรือไม่ นักบอลจะเตะจุดโทษไปทางมุมไหน หรือแม้กระทั่งแฟนเรากำลังมีกิ๊กหรือเปล่า เรื่องเหล่านี้มีนักวิจัยศึกษากันอย่างเป็นระบบมานานแล้ว ส่วนในองค์กรก็มีการศึกษาเรื่องทำนองนี้เช่นกันหนึ่งในนั้นคือ #พิรุธของพนักงานที่มีท่าทีจะลาออก โดยนักวิจัยทำการสำรวจกับผู้จัดการ
สัปดาห์ที่ผ่านมีแฟนเพจชวนเราพูดคุยหลังไมค์เกี่ยวกับ “Sense of Ownership” หรือ “ความรู้สึกเป็นเจ้าของ” ของพนักงานต่อการทำงานในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ท้าทายจากช่วงวิกฤต ทำไมบางองค์กรถึงรอดได้แม้ต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ
