ในองค์กรหนึ่งมีกระบวนการทำงานในหลายส่วน แต่ถ้าเราพูดถึงกระบวนการที่สำคัญมากๆ ขององค์กร ที่ถือว่าเป็นกระดูกสันหลังเลย นั่นก็คือ HR Process เพราะเวลาเราพูดถึงองค์กร เราพูดถึงเรื่องของคน
เรายังอยู่ในซีรีย์ทำอย่างไรถึงจะฝั่งวัฒนธรรมองค์กรลงไปใน HR Process ได้ ก่อนหน้านี้เราได้พูดถึงวิธีการ Recruit, Onboard และ L&D
ะบบที่มีส่วนสำคัญมากๆ ใน HR Process เสมือนเป็นปากทาง เมื่อเรารับคนเข้ามาแล้ว จะรู้ได้อย่างไรว่าเขา ใช่ หรือ
การสร้าง Desire ให้พนักงานอยากนำพฤติกรรมที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรไปปรับใช้…ด้วยตัวเอง ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าทำได้ เท่ากับวัฒนธรรมองค์กรนั้นเกิดขึ้นในแบบที่หัวหน้าไม่อยู่ เพราะเมื่อ desire เกิดขึ้นในตัวหนักงานแล้ว
ในยุคที่องค์กรต้องขับเคลื่อนโดยผลักดันธรรมาภิบาลที่ยั่งยืน Inclusive Culture กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความเข้มแข็ง ยั่งยืนผ่านบุคลากร ความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์อันหลากหลายเป็นต้นทุนอันประเมินค่ามิได้ แต่หากองค์กรไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างเหมาะสม
ในทุกองค์กร จะเล็กแค่ไม่ถึงสิบคน หรือจะใหญ่เป็นหมื่นเป็นแสน สิ่งนึงที่เหมือนกันก็คือ ทุกองค์กรต้องมี “ผู้นำ” และไม่ว่าเราจะเคยทำงานในองค์กรหรือไม่ก็ตาม เราก็คงรู้จักคำว่า “ผู้จัดการ”
“คุณจะบอกได้อย่างไร? ว่าใครมีทักษะการบริหารจัดการที่ดีหรือไม่ดี! คำถามนี้อาจจะง่ายลงเมื่อมีสถานการณ์ตัวอย่างประกอบ “ทีมพัฒนาได้คิดและออกแบบผลิตภัณฑ์ชิ้นหนึ่งขึ้นมา ลูกค้าชื่นชอบและพึงพอใจ ทีม PR ก็กำลังเตรียมแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์อย่างยิ่งใหญ่ ทันใดนั้นผู้จัดการหรือผู้บริหารที่รับผิดชอบในโครงการก็เข้ามาแย่งซีน
“การประชุม” กับ “คนทำงาน” ดูจะเป็นของคู่กันที่แยกจากกันยากเหลือเกิน การศึกษาของ Harvard Business Review พบว่าผู้บริหารใช้เวลาในการประชุมโดยเฉลี่ย
