กฎ 80/20 หรือที่รู้จักกันในชื่อ “กฎพาเรโต” (Pareto Principle) เป็นแนวคิดที่เน้นว่าผลลัพธ์ส่วนใหญ่ (80%)

การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงและยั่งยืนไม่ใช่แค่เรื่องของการประกาศค่านิยมหรือแนวทางการทำงานเพียงอย่างเดียว แต่มันคือกระบวนการที่ต้องการการออกแบบและการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ ภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรม และความคาดหวังของบุคลากรในองค์กร ในบทความนี้ เราจะพาคุณสำรวจ 3 เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การสร้างและปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรเป็นเรื่องที่เป็นรูปธรรมและนำไปใช้ได้จริง:

The Strategic Framework เฟรมเวิร์กสำคัญที่เป็นเหมือนเข็มทิศนำทางการขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งประกอบไปด้วย Vision, Mission, Core

ใน Ep. ที่แล้วเราพูดถึงจุดเริ่มต้นของวัฒนธรรมองค์กร ได้พูดถึงคำคำหนึ่งนั่นก็คือ Group Dynamics ในวันนี้เราจะมาขยายความ นอกเหนือจากที่มันเกิดขึ้นโดยธรรมชาติแล้ว

วัฒนธรรมองค์กรมีทั้งตั้งใจสร้างและเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ ซึ่งเรามุ่งมั่นตั้งใจที่อยากจะให้องค์กรตั้งใจสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่ช่วยจะส่งเสริมธุรกิจ ส่งเสริมความผูกพันในองค์กร แต่ก่อนที่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจสร้าง องค์กรโดยส่วนใหญ่จะมีวัฒนธรรมองค์กรแบบไม่ตั้งใจมาก่อน มีน้อยมากที่เกิดขึ้นมาแล้วก็ออกแบบสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบตั้งใจตั้งแต่วันแรก แล้วในกรณีที่เกิดมาแบบไม่ตั้งใจตั้งแต่แรก

Google ช่วงปีแรกในการทำธุรกิจไม่มีกลยุทธ์ ในช่วงที่บริษัทกำลังจะเข้าตลาดหลักทรัพย์ ได้ถูกถามหากลยุทธ์หลักในการทำธุรกิจ และคำตอบที่ได้ คือ “ไม่มี” แล้วองค์กรดำเนินการได้อย่างไร

เมื่อเราพูดถึงสมองซีกซ้าย และขวา ซีกซ้ายจะเป็นเรื่องของการคิดวิเคราะห์ ตรรกะ และโครงสร้างต่างๆ ถ้าเป็นซีกขวาจะเป็นเรื่องของจินตนาการ อารมณ์ ความรู้สึก

ในฐานะที่เราเป็นที่ปรึกษาในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร เราต้องทำงานร่วมกับคนที่จะต้องไปขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงขององค์กร คนกลุ่มนี้มีหน้าที่ที่ต้องไปสร้างชุดประสบการณ์ใหม่ๆ ให้เปิดรับ และมี Mindset ที่ถูกต้อง เมื่อ

เรื่องการเปลี่ยนเปลงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตลอดเวลา องค์กรหนึ่งๆ มีเรื่องที่ต้องปรับเปลี่ยนอยู่เป็นระยะๆ อยู่แล้ว เรื่องใหญ่บ้าง เล็กบ้าง วัฒนธรรมองค์กรก็เป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอย่างนึง แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงมีทั้งคนต้อนรับ