คนที่เป็นทูตวัฒนธรรมองค์กร ก็คือทุกคนในองค์กร เพราะทุกคนมีหน้าที่ไปสัมผัสกับคนภายนอก ซึ่งคนภายนอกจะมองว่าองค์กรของเราเป็นอย่างไรนั้น ก็มาจากการได้สัมผัสคนภายในองค์กรนั่นเอง แต่วันนี้เราจะมาพูดถึงบทบาทของผู้บริหารในฐานะที่เป็น Culture Ambassador เพราะการที่ผู้บริหารได้ไปสัมผัสกับคนภายนอกองค์กร

ผู้จัดการในบทบาทที่จะขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรมีบทบาทออะไรบ้าง อย่างที่เราพูดเสมอว่าผู้บริหารตั้งแต่ CEO ลงมาถึง C Level คนกลุ่มนี้เป็นผู้นำในการขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรโดยตรง แต่ลองคิดดูดีๆ ถ้าคนที่อยู่ตรงกลาง

คำถามคลาสสิคที่เพจ A Cup of Culture ในฐานะผู้ให้ความรู้ ให้เครื่องมือ กับผู้ที่สนใจในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ถูกถามมากที่สุด

หลายคนอาจตั้งคำถามว่า การสร้างวัฒนธรรมองค์กรเป็นแค่ Feel good factor เท่านั้นเองหรือเปล่าสำหรับองค์กร มันมีความจำเป็น มีผลต่อตัวเลขทางธุรกิจจริงๆ หรือเปล่า?

ในมุมขององค์กรคำว่า ความเป็นตัวจริง หมายถึง การที่องค์กรนึงยึดกับสิ่งที่เป็นหลักขององค์กรแบบไม่ประณีประนอม ไม่ว่าสถานการณ์จะเปลี่ยนไป ยึดติดกับ Mission และ Core