การแบ่งกลุ่มคนในองค์กรเป็นตัวช่วยหนึ่งที่สำคัญในการเริ่มต้นสร้างวัฒนธรรมองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการแบ่งกลุ่มตามแผนก ตามสายงาน ตามอายุงาน หรือแบ่งตามรูปแบบข้อมูลอื่นๆ แต่ยังมีการแบ่งกลุ่มคนในอีกลักษณะหนึ่งที่แตกต่างออกไป0 นั่นคือ “แบ่งคนออกเป็นเผ่าต่างๆ” ซึ่งอ้างอิงมาจากหนังสือที่ชื่อว่า

ในช่วงปีที่ผ่านมาต้องยอมรับกันอย่างตรงไปตรงมาว่า เป็นปีของการเปลี่ยนแปลงด้านวัฒนธรรมในเรื่องรูปแบบการทำงานอย่างแท้จริง โดยเฉพาะในด้านความคาดหวังต่อประสิทธิภาพการทำงานของคนในองค์กร หรือที่เราพูดกันติดปากกันว่า “Productivity” คำนี้ก่อให้เกิดให้วัฒนธรรมองค์กรที่ชื่อว่า “Productivity Culture” ขึ้นอย่างเงียบๆ

การฟีดแบคแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเป็นเรื่องที่พบได้เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งก็มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลากหลาย แต่หนึ่งในสาเหตุที่หลายคนพลาดกันคือ ช่องทางการให้ฟีดแบค และมันส่งผลอย่างมหหาศาลต่อผลลัพท์ที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นวันนี้เราจะมาดูกันว่าฟีดแบคแบบไหนควรพิมพ์ แบบไหนควรคุย A Cup

เมื่อองค์กรมีชุดพฤติกรรมที่อยากเห็นซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมองค์กรแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือ “ทำให้ชุดพฤติกรรมเหล่านี้เกิดขึ้นจริงในชีวิตการทำงานของพนักงาน” ซึ่งจุดนี้นับเป็นปัญหาหนักใจที่หลายองค์กรต่างพากันขบคิดว่าจะทำอย่างไรดี…!? พอดคาสต์ในอีพีล่าสุดนี้ มีคำตอบ… A Cup of