Empathy คำนี้ คือ หัวใจในความสำเร็จของการบริหารคน บริหารธุรกิจ แล้วในยุคที่เรากำลังมุ่งหน้าสู่การนำ AI เข้ามาในกระบวนการทำงานมากมาย ทุกองค์กรควรให้ความตระหนักและไม่ลืมที่จะมองหาช่องทางผ่านความสามารถของ
เคยสงสัยไหมว่าคนอื่นมองเห็นอะไรในตัวคุณบ้าง… ที่คุณมองไม่เห็นในตัวเองหรือคุณอาจมองข้ามไป? ทฤษฎีหน้าต่างโจฮารี (Johari Window) คือเครื่องมือชิ้นสำคัญที่จะช่วยให้คุณเกิดการตระหนักรู้ในตัวเองเกี่ยวกับจุดแข็ง จุดอ่อน และผลกระทบของคุณต่อผู้อื่น รวมทั้งปรับปรุงการสื่อสาร
ในยุคของการนั่งบริหารงานในห้องทำงานอันโอ่อ่าบนตึกระฟ้า CEO คนใหม่ของ Starbucks – นาย Laxman Narasimhan –
“เทรนด์ใหม่ของปี 2024 คือ ความเชื่องช้าเชิงกลยุทธ์ (Strategic Slowness)” โดยศาสตราจารย์สแตนฟอร์ด Bob Sutton
อย่างที่รู้กันดีว่าไซโลในบริบทองค์กรเป็นก้างขวางคอชิ้นสำคัญที่หยุดให้องค์กรเติบโตไปอย่างที่ควรจะเป็น เรามีวิธีการที่จะทลายกำแพงไซโลแสนรำคาญ และจุดไฟ collaboration ในองค์กรของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ตั้งแต่ฟินเทคไปจนถึงโรงกลั่นน้ำมัน การรื้อถอนกำแพงและส่งเสริมการทำงานเป็นทีมมีความสำคัญต่อความสำเร็จแบบยั่งยืน ขั้นที่
คุณเป็นคนมุ่งมั่นกับงาน… หรือแค่ทำตามจ็อบ? นี่อาจเป็นคำถามสุดหินและเป็นคำถามที่จี้จุดใครหลายคน
ในโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การเข้าใจและนำเสนอแนวคิด Diversity, Equity และ Inclusion หรือ DE&I ไม่ใช่แค่หน้าที่หรือแค่สิ่งที่ต้องทำขององค์กรอีกต่อไป
กลไกสำคัญที่ขับเคลื่อนให้แผนธุรกิจเป็นไปอย่างที่องค์กรต้องการได้ ก็คือ คน และแน่นอนว่าคนไม่ได้มีแค่ตรรกะเพียงอย่างเดียว แต่มีอารมณ์และความรู้สึกด้วย ซึ่งเป็นคำที่หัวหน้างาน และผู้บริหารพยายามที่จะหลีกเลี่ยง แต่ในความเป็นจริงหลีกเลี่ยงไม่ได้ และยิ่งในปัจจุบันความซับซ้อนของธุรกิจมีมากขึ้น
