ในยุคที่ “ ต้นทุน” เป็นเงื่อนไขหลักในการบริหารธุรกิจ ทุกองค์กรกำลังประสบกับความท้าทายที่ต้องหาความสมดุลย์ระหว่างความสามารถในการชักชวนและรักษาคนดีคนเก่งไว้กับองค์กร และความสามารถในการจ่ายค่าตอบแทน
“ความผูกพันในองค์กรของพนักงานสัมพันธ์โดยตรงกับการเพิ่มขึ้นของผลิตภาพ (Productivity) ในองค์กร” ซึ่งส่งผลต่อเนื่องไปยังการรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรได้นานขึ้น และความสำเร็จโดยรวมของบริษัท
Nudge Theory หรือ ‘การสะกิด’ เป็นเทคนิคที่ซึ่งไม่ต้องใช้การบังคับฝืนใจผู้เข้าอบรมแต่อย่างใด เป็นหนึ่งในวิธีการที่ทำให้การฝึกอบรมมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างน่ามหัศจรรย์
มีความเข้าใจผิดประการหนึ่งที่พบได้บ่อยในโลกของการฝึกอบรมและพัฒนาองค์กร นั่นคือความเชื่อที่ว่า…ยิ่งกิจกรรมที่อยู่ในการฝึกอบรมมี ‘ความสนุกสนาน’ มากเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งเรียนรู้ เข้าใจ จดจำและพัฒนาตัวเองในทักษะที่เรียนได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น นี่คือเหตุผลสำคัญที่ผู้จัดและผู้เข้าอบรมจำนวนมากปรารถนาให้การฝึกอบรมมีความสนุกสนานและเสียงหัวเราะ เรื่องที่ผมจะเล่าต่อไปนี้ค่อนข้างสุ่มเสี่ยงต่อการตีความผิดพอสมควร
“Diversity is a fact, Inclusivity is a choice” คำกล่าวนี้เป็นความจริงที่ผู้นำและหัวหน้าทีมทุกองค์กรต้องตระหนัก
การใช้ OKR ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดจำเป็นต้องมีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนและส่งเสริมแนวทางนี้ด้วย
กระบวนการ Onboarding พนักงานใหม่มักถูกมองข้ามและลดทอนเป็นเพียงแค่การปฐมนิเทศ แต่แท้ที่จริงแล้วมันเป็นรากฐานสำคัญของความสำเร็จในระยะยาวทั้งสำหรับพนักงานและองค์กร
ความสัมพันธ์ระหว่างคนต่างรุ่น (generation gap) มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผู้นำองค์กร ที่ต้องการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งสริมความร่วมมือ (collaboration) และนวัตกรรม
