“วัฒนธรรมองค์กรไม่สามารถเปลี่ยนได้ หากผู้นำไม่เอาจริง” นี่คือบทเรียนราคาแพงที่หลายองค์กรมักพบเจอแต่เพราะอะไร ผู้นำองค์กรหลายคนจึงไม่พร้อมที่จะผลักดันวัฒนธรรม แม้จะเห็นความสำคัญของมันก็ตาม ? และมีวิธีใดบ้างที่สามารถช่วยให้ผู้นำ “เอาจริง” กับวัฒนธรรมองค์กร
ด้วยโอกาสที่เพจ A Cup of Culture เดินทางมาถึง EP 200 กาแฟแก้วนี้จึงต้องชงพิเศษให้แตกต่างจากแก้วอื่นๆ
ถ้าในองค์กรเรา มีพนักงานที่มี network และมี connection เชื่อมโยงกับผู้คนที่หลากหลายในองค์กรที่มากกว่าแค่ในแผนกของเขาเอง หรือไปที่ไหนใคร ๆ ก็รู้จัก
ในวันที่สิ่งต่าง ๆ รอบตัวเกิดการปรับเปลี่ยนผันผวนอย่างรวดเร็ว เราพบว่าความรู้ที่มีวันนี้อาจสำคัญน้อยกว่าความสามารถในการถามคำถามเพื่อให้ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ที่ยังไม่เคยรู้ ไม่น่าแปลกใจที่หลากหลายองค์กรยักษ์ใหญ่ เช่น Google ได้กำหนดให้การเรียนรู้เป็นองค์ประกอบสำคัญในระบบการจัดการคนเก่ง สอดคล้องกับการรายงานของ
การแสวงหา Talent ให้องค์กรเป็นหนึ่งในโจทย์ที่สำคัญที่สุดในยุคนี้ และหนึ่งใน Talent Pool ที่ยังรอให้หลาย ๆ องค์กรเข้าถึงคือ
Ed Catmull อดีต President ของ Pixar Studio เชื่อว่าวัฒนธรรมองค์กรที่สนุกเป็นพื้นฐานสำคัญของประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งก็มีหลักฐานมากมายที่มาสนับสนุนความเชื่อนี้
ในสถานการณ์ที่ผู้นำมีบทบาทสำคัญต่อความอยู่รอดขององค์กร แต่ผลการศึกษาของ McKinsey พบว่าผู้บริหารตัดสินใจได้ดีกับห่วยในอัตราเท่าๆ กันเลย Ep 197 จะชวนมาดูสาเหตุว่าเพราะอะไร ผู้นำจึงตัดสินใจได้แย่
หนึ่งในสิ่งที่ช่วยผลักดันและขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรให้เด่นชัด มีชีวิตชีวา ก็คือ ‘Ritual’ หรือพูดอย่างไทย ๆ ก็คือประเพณีที่จะมาส่งเสริมให้วัฒนธรรมคงอยู่และแข็งแรงยิ่งขึ้นนั่นเอง Ritual เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างการเปลี่ยนแปลงให้เกิดพฤติกรรมที่คาดหวัง









