ความขัดแย้งไม่ใช่สิ่งเลวร้ายเสมอไป หากจัดการได้ดี!! — ความขัดแย้งจะกลายเป็นเชื้อไฟแห่งนวัตกรรม เสริมสร้างความร่วมมือ และกระตุ้นให้ทีมคิดนอกกรอบ กุญแจสำคัญอยู่ที่ ‘การเข้าใจว่าเรากำลังเผชิญกับความขัดแย้งประเภทใดอยู่’

หลายองค์กรตั้งใจดี แต่อาจใช้วิธีที่ดูเหมือนจะช่วย “สร้างวัฒนธรรม” แต่จริง ๆ แล้วกลับส่งผลเสียมากกว่า โดยไม่รู้ตัว บางอย่างอาจดูเล็กน้อย

ทีมงานแม้จะมีความสามารถสูงหรือเก่งเพียงใด ก็อาจสะดุดล้มได้ง่ายเมื่อต้องเจอกับผู้นำที่บริหารงานไม่เป็นและมีพฤติกรรม “จูจี้จุกจิกมากเกินไป” หรือที่เรียกว่า Micromanagement หลายคนเข้าใจผิดว่า Micromanagement คือพฤติกรรมที่แสดงถึง

“ภาวะหมดไฟในการทำงาน” หรือ Burnout ไม่ใช่แค่คำฮิตอีกต่อไป แต่กลายเป็นปัญหาเรื้อรังในที่ทำงานอย่างแท้จริง จากข้อมูลของ Gallup พบว่า

ในยุคที่การเติบโตขององค์กรไม่ได้วัดแค่ตัวเลขทางธุรกิจ แต่ยังรวมถึงความผูกพันของพนักงานและความแข็งแกร่งของวัฒนธรรมองค์กร “ค่านิยมหลัก” กลายเป็นหัวใจสำคัญที่ไม่อาจมองข้ามได้ ค่านิยมเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงคำพูดสวยหรูบนโปสเตอร์หรือฝาผนัง แต่คือแนวทางที่สะท้อนตัวตนขององค์กร และพฤติกรรมที่คาดหวังจากทุกคนในทีม “ค่านิยมหลัก”