เคยมีอาการแบบนี้ไหม…ขณะประชุมอยู่มีหลายประเด็นที่ไม่เห็นด้วย แต่ก็เลือกที่่จะบ่อยมันไป หรือเมื่อออกจากห้องประชุมแล้ว ก็จับกลุ่มคุยกันต่อถึงทางแก้ต่างๆ ที่น่าจะเป็นประโยชน์ แต่กลับไม่ยอมพูดออกมาขณะประชุม สัญญาณต่างๆ เหล่านี้กำลังบอกว่า “องค์กรไม่สามารถสร้างความรู้สึกปลอดภัยให้เกิดขึ้นกับพนักงานได้”

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง ซับซ้อน และมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา สิ่งที่ผู้บริหารองค์กรส่วนมากคาดหวังก็คือผลลัพธ์ทางธุรกิจเพื่อให้องค์กรอยู่รอด จึงมีองค์กรจำนวนไม่น้อยที่มุ่งเน้นการสร้างวัฒนธรรมแบบมุ่งเน้น Performance เพื่อผลักดันให้เกิดการแข่งขัน สร้างผลงาน และส่งผลให้มีผลประกอบการที่มากขึ้น

หากถามถึงคำว่า “เปราะบาง” เรามักนึกคำตอบไปถึงแก้ว กระจก หรืออะไรที่สามารถแตกหักได้ง่ายเมื่อเผชิญกับแรงปะทะต่างๆ แต่หากถามถึงสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความเปราะบางล่ะ เรานึกถึงอะไร? เราอาจนึกถึงสิ่งที่ทนทาน แข็งแรง