เราได้ยินข่าวการ layoff แทบทุกวันครับ วันนี้องค์กรนึงประกาศ layoff ยกใหญ่ อีกวันถัดมาก็อีกองค์กรประกาศปลดพนักงาน แต่ถึงอย่างนั้นแล้วหลายองค์กรกลับยังคงประสบปัญหาของการหาคนมาทำงานไม่ได้ เรื่องนี้มันเป็นไปได้อย่างไรครับเนี่ย
ในภาวะที่คำว่า “เครียด” “เบื่อหน่าย หรือหมดไฟ” ดูจะเป็นคำยอดฮิตที่เรามักได้ยินอยู่บ่อยครั้งจากคนรอบตัวหรือแม้แต่ตัวเราเองที่เป็นคนพูดคำเหล่านี้ออกมา ในทางตรงกันข้ามคำว่า “รอยยิ้ม” “มีความสุข” หรือ
คุณเคยทำงานเป็นทีม “กับคนที่ไม่เป็นทีม” บ้างไหม? ความหมายของคำว่า –คนที่ไม่เป็นทีม หมายถึง เขาอาจจะมุ่งโฟกัสแต่งานของตนเองให้เสร็จ เขาอาจไม่ได้สนใจว่าทีมกำลังดิ้นรนปั่นงานให้เพื่อให้ทันกำหนดเดดไลน์ หรือเขาอาจใช้วิธีหลีกเลี่ยงไม่ตอบไลน์ไม่อ่านแชทในขณะที่ทีมต้องการความคิดเห็นหรือคำตอบ…
ความยุ่งไม่ใช่เรื่องแปลกในโลกการทำงาน และไม่ใช่เรื่องไม่ดี แต่บ่อยครั้งหลายองค์กรก็อดไม่ได้ที่จะเห็นความยุ่งเป็นเรื่องเดียวกันกับความขยัน ทั้งๆ ที่ก็รู้อยู่แล้วว่าการทำงานเยอะไม่ได้แปลว่าจะมีประสิทธิภาพ วันนี้จะมาดูกันว่าทำไมองค์กรต่าง ๆ ถึงติดกับนี้กันเยอะนัก A
หลายองค์กรใช้วิธีวัดผลการสร้างวัฒนธรรมองค์กร จากการดูว่าพนักงานของพวกเขาสามารถท่องจำ Core Values หรือ Missions, Vision ขององค์กรได้ไหม… คำถามที่ตามมาคือ
ตั้งแต่ยุคปฏิวัติอุตสาหกรรมจนถึงปัจจุบันประสิทธิภาพในการทำงาน หรือ productivity ก็ยังคงเป็นเรื่องที่ทุกธุรกิจให้ความสำคัญมาโดยตลอด และเหมือนยุค 5 ปีหลังมานี้ก็มีกระแส productivity เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก
ลองนึกย้อนดูการทำงานในสัปดาห์ที่ผ่านมา มีอะไรที่เข้ามาทำให้เราเครียดไปแล้วบ้าง สำหรับบางท่านอาจจะเป็นงานด่วนที่ต้องทำให้ทัน deadline อาจจะเป็นการงานชิ้นใหญ่ที่ไม่รู้ว่าต้องเริ่มยังไง หรือการมีปากเสียงกับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้า ทั้งหมดนี้เป็นเหตุการณ์ที่ชัดเจน และส่งผลให้เราเครียดได้ทั้งนั้น แต่เชื่อไหมว่ามันมักจะไม่ใช่สาเหตุสำคัญที่ทำให้เราเครียดกับงาน
“ความเป็นผู้นำ” ไม่ว่าจะเป็นผู้นำในระดับสูง ผู้จัดการทีม หัวหน้าฝ่าย หรือแม้กระทั้งหัวหน้าห้องในโรงเรียน เป็นบทบาทที่มาพร้อมกับคำว่า “รับผิดชอบ” หรืออย่างที่เราคุ้นเคยกับคำคมระดับโลกจากหนังเรื่อง Spider
