เรากลับมาที่คำถามที่เราเริ่มต้น: วัฒนธรรมองค์กรมันเกิดขึ้นเองหรือเราสร้างได้? — คำตอบคือ: ทั้งสองอย่าง!! Culture Happens vs.
Category: Culture
วัฒนธรรมองค์กรไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณประกาศ แต่คือพฤติกรรมที่คุณ “ยอมรับ” — ประโยคนี้สะท้อนความจริงที่เจ็บปวดของหลายๆ องค์กร เพราะบ่อยครั้งที่เราพยายามสร้าง “วัฒนธรรมองค์กร”
ตั้งใจจะสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้เกิดขึ้น!? ต้องเริ่มจากเข้าใจก่อนว่ามันมีองค์ประกอบอะไรบ้าง และองค์ประกอบเหล่านั้นเชื่อมโยงกันยังไง
พอพูดถึง “ที่ทำงาน toxic” หลายคนอาจนึกถึงสวัสดิการที่ห่วยแตก กฎระเบียบเยอะแยะ หรือทำงานหนักจนแทบไม่มีชีวิต แต่จริงๆ แล้วความเป็นพิษของวัฒนธรรมมันลึกกว่านั้นเยอะครับ
มันเกิดจากการที่คนมาอยู่รวมกัน สังเกตกัน เรียนรู้จากกัน และค่อยๆ พัฒนารูปแบบที่ทุกคนเข้าใจร่วมกันว่า "ที่นี่เราทำกันแบบนี้"
Culture Cannot Be Rushed การสร้างวัฒนธรรมองค์กรก็จะไม่ใช่เรื่องของความเร็วอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องของ “ความต่อเนื่อง ความลึก
ผู้นำไม่ควรหยุดแค่ Empathy ในการรับรู้ปัญหา แต่ต้องสร้าง Compassion เห็นอกเห็นใจ + พร้อมลงมือช่วยเหลือ
ในโลกของการทำงานจริง วัฒนธรรมองค์กรไม่ได้ถูกสร้างขึ้นจากสโลแกนบนผนังหรือคำประกาศใน Townhall เท่านั้น แต่ถูกหล่อหลอมจาก “พฤติกรรมเล็ก ๆ ในชีวิตประจำวัน”
เราชินกับการคิดว่า “competitive advantage” มาจากสิ่งที่มองเห็นชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีที่ล้ำหน้า ราคาที่แข่งขันได้ หรือผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า แต่ความจริงที่เราต้องเผชิญคือ
