ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง องค์กรต่าง ๆ ต่างแสวงหาวิธีที่จะมีข้อเปรียบเหนือคู่แข่งอยู่เสมอ ในขณะที่ปัจจัยด้านการเข้าถึงข้อมูล แหล่ง supplier เริ่มมีผลน้อยลงเรื่อย

การมีฐานะเป็นผู้นำองค์กร เป็นบทบาทที่ยืนอยู่บนความคาดหวังจากคนรอบข้างมากมาย และหลายครั้งความล้มเหลวของผู้นำเกิดจาก การเดินทางไปติดกับดักของจุดอ่อนในการบริหารองค์กร และผลของมันจึงไม่ดีต่อตัวผู้นำอง ต่อทีมงาน ต่อองค์กร และต่อธุรกิจ

คนที่ทำงานดีเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอนั้นหายาก และมีค่ากับองค์กรมาก ๆ และเป็นคนประเภทที่ทุกองค์กรพยายามจะปั้น หรือพยายามจะแข่งกันหา แต่การที่องค์กรสนใจแต่กับ “ตัวท็อป” นั้นทำให้คนที่ไม่เก่งเท่าถูกมองว่าเป็นปัญหาขององค์กร

ปัญหาต่างๆ ที่เราพบเจอในการทำงาน ที่ส่งผลต่อเป้าหมายในการทำงานที่พลาดเป้า ภาวะขาดความเป็นหนึ่ง สถานการณ์ข้อมูลตกหล่นสูญหาย ขาดคนรับผิดชอบที่เหมาะสม ขาดความเป็นทีม ต่างล้วนแล้วแต่สร้างปัญหาให้องค์กรทั้งสิ้น

ในชีวิตของมนุษย์มักจะมีวันสำคัญอยู่ 2 วัน คือ “วันที่ดี กับ วันที่แย่” ในวันที่ดีคงไม่ต้องกล่าวถึงมากเพราะในห้วงเวลานั้นชีวิตคุณคงเต็มไปด้วยความสุข

เมื่อองค์กรต้อง Transform ด้วยบริบทในยุคสมัยของ Digital สิ่งสำคัญที่ไม่สามารถมองข้ามคือ การ Transform วัฒนธรรมให้สอดคล้อง

“คุณจะบอกได้อย่างไร? ว่าใครมีทักษะการบริหารจัดการที่ดีหรือไม่ดี! คำถามนี้อาจจะง่ายลงเมื่อมีสถานการณ์ตัวอย่างประกอบ “ทีมพัฒนาได้คิดและออกแบบผลิตภัณฑ์ชิ้นหนึ่งขึ้นมา ลูกค้าชื่นชอบและพึงพอใจ ทีม PR ก็กำลังเตรียมแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์อย่างยิ่งใหญ่

ในการบริหารงานท่ามกลางแรงกดดัน ความคาดหวัง ความหลากหลายรอบด้าน การนำพาทีมงานไปสู่ความสำเร็จให้บรรลุพันธกิจขององค์กรพร้อมการสร้างวัฒนธรรมที่ใช่ ต้องอาศัยทักษะสำคัญอย่างหนึ่งนั่นคือ Empathy ของหัวหน้างานให้สามารถเข้าใจบริบท เข้าถึงด้วยความเชื่อถือ

การเรียนรู้ในองค์กรเป็นเรื่องที่แทบจะทุกแห่งให้ความสำคัญ โดยเฉพาะการเรียนรู้แบบ MOOCs หรือการซื้อแพคเกจคอร์สออนไลน์แบบเหมาให้พนักงานก็กำลังเป็นที่นิยมมาก ๆ แต่หนึ่งในความเป็นจริงที่พบคือการทำแค่นี้มันยังไม่พอให้พนักงานได้เกิดการเรียนรู้เพิ่มเติมจริง ๆ วันนี้เราเลยมี