เมื่อใดก็ตามที่ “สิ่งที่เราคาดหวัง” กับ ”สิ่งที่เกิดขึ้นจริง” มันมีช่องว่างหรือมันไม่บรรจบกัน เมื่อนั้นมักจะนำพาคำว่า “ปัญหา” เข้ามาในชีวิตของเราเสมอ
Tag: Trust
การให้พื้นที่ปลอดภัยทางความรู้สึก หรือ ที่เราได้ยินบ่อย ๆ ว่า “Safe space” สิ่งนี้มีความสำคัญต่อความสำเร็จทางธุรกิจอย่างมาก
“ความไว้วางใจ” (Trust) เป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานที่อยู่ชีวิตประจำวันของพวกเราทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการที่เรายอมจ่ายเงินที่ทำงานหามาได้อย่างยากลำบากเพื่อแลกกับสินค้าหรือบริการหนึ่ง ๆ การที่เราตัดสินใจผูกมัดชีวิตของเรากับใครซักคนผ่านการแต่งงาน หรือแม้แต่การลงคะแนนเสียงเลือกตั้งให้กับนักการเมืองคนใดคนหนึ่ง สิ่งเหล่านี้ก็ล้วนเกิดขึ้นบนพื้นฐานของความไว้วางใจทั้งนั้น
รัฐบาล บริษัท มูลนิธิ สื่อมวลชล เราไว้ใจองค์กรแบบไหนมากที่สุด ? อาจจะเป็นตัวเลือกที่ยากหน่อยสำหรับในบ้านเรา แต่สำหรับงานวิจัยจากฝั่งอเมริกาพบว่าพวกเขาไว้ใจองค์กรประเภทบริษัทมากที่สุดเป็นปีที่
