“จากผลสำรวจของ Deloitte พบว่า 86% ขององค์กรที่ทำการสำรวจ ให้ความเห็นว่าการพัฒนา L&D (Learning
Tag: A Cup Of Culture
จากเดิมที่บทบาทของ HR เป็นเพียงผู้ดำเนินการ (Executioner) ในปัจจุบันเริ่มเปลี่ยนมาเป็นผู้ดูแล (Moderator) การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทำให้คนทำงาน HR
การสร้างประสบการณ์ของพนักงาน จำเป็นต้องใช้แนวทางการทำงานในรูปแบบใหม่ จากเดิมปัญหาอาจถูกระบุหรือกำหนดมาจากผู้บริหารระดับบน แล้วให้ HR สร้างกลยุทธ์หรือแผนงานเพื่อให้ภาคส่วนต่างๆ ออกแบบวิธีการแก้ไขปัญหาและให้ HR
แม้บริษัทต่างๆ จะพยายามยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการทำธุรกิจมากว่า 20 ปี แต่รายงานตัวเลขจาก CMO council พบว่ามีบริษัทเพียง
จากสวนสนุกที่หลาย ๆ คนใฝ่ฝัน จนมาถึงภาพยนตร์การ์ตูนคลาสสิก ภายใต้ Disney Plus ..Walt
แต่เดิมเวลาเรานึกถึงคำว่า “L&D” เราอาจมีภาพของการเวลาวางแผนงานกันเป็นปีๆ แล้วถอดสิ่งที่พนักงานต้องพัฒนาออกมา… แต่ไม่ใช่กับ L&D ยุคใหม่! ที่
“บทความเกี่ยวกับ L&D ล่าสุดบน mckinsey.com ได้ประกาศอย่างชัดเจนว่า Learning & Development
เคยสงสัยไหมว่า…. ทำไมบางองค์กรมีฐานลูกค้ามากมาย ทำไมบางองค์กรออกผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ถึงติดตลาดเร็วนัก… นั้นเป็นเพราะเขารู้ความ(ไม่)ลับในการ “สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มองลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” นั้นเองเรื่องราวจะเป็นอย่างไร เชิญรับฟัง
ย้อนกลับไปวิกฤติแฮมเบอร์เกอร์ ซึ่งเป็นวิกฤตของโลกล่าสุดที่กระทบต่อเศรษฐกิจของทั้งโลก โดยการศึกษาของบริษัทที่ปรึกษารายใหญ่ในสมัยนั้นอย่าง Booz & Company (ปัจจุบันคือส่วนหนึ่งของ PWC)
