นักวิจัยสายองค์กร เผยข้อมูลที่น่าสนใจว่า “พนักงานที่มีท่าทีจะลาออก มักจะมีพิรุธให้สังเกตเห็นได้ในช่วงก่อนการลาออกจริงจะเกิดขึ้น” จากงานวิจัยนี้ ทำให้ได้ข้อมูลชิ้นหนึ่งที่สำคัญคือ “ข้อสรุปพฤติกรรม 13

การมาของ Jurgen Klopp ผู้จัดการทีมชาวเยอรมันเมื่อปี 2015 ได้ปลุกทีมที่เริ่มโรยรา ให้กลับมาสู่ความยิ่งใหญ่ได้ มีคำถามมากมายว่าเขาทำอย่างไร

ถือว่าเป็นช่วงเวลาหนึ่งที่ facebook โดนกระแสวิพากวิจารณ์หลายทิศทาง กับแฮชแทกร้อน #StopHateForProfit (คือ การรณรงค์ให้หยุดสร้างความเกลียดชังเพื่อกอบโกยผลกำไรเสียทีเถอะ) EP66 ได้ค้นหาเพิ่มเติมว่าอะไรคือรูรั่ว หรือช่องโหวภายในองค์กร

ปกติแล้วเรามักจะคุ้นเคยกับคำว่า Customer Experience หรือ “ประสบการณ์ของลูกค้า” แต่ไม่กี่ปีมานี้เริ่มมีการประยุกต์คำนี้มาใช้กับแวดวง HR มากขึ้น

“อย่างอื่นเร็วได้ แต่ที่เร็วไม่ได้เลยคือ การคัดเลือกคนเข้าทำงาน เพราะอาจก่อปัญหาให้กับองค์กรทันทีหากได้คนที่ไม่ใช่!” ประโยคนี้สะท้อนวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงของ Google Inc. ได้อย่างชัดเจน

ไม่ใช่แค่องค์กรที่จะมีโอกาสเลือกคนที่ใช่ และเหมาะสมกับองค์กรเท่านั้น พนักงานก็ควรจะเป็นผู้เลือกองค์กรด้วยเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรเป็นสถานที่เหมาะสมและคุณอยากทำงานด้วย A Cup of Culture

หลัง Covid-19 นอกจากการปรับเปลี่ยนในเชิงกลยุทธ์ กระบวนการทำงาน รูปแบบการจัดการองค์กร และรูปแบบการทำงานอย่างยกใหญ่ สิ่งเร่งด่วนอย่างหนึ่งซึ่งผู้บริหารควรรีบทำคือ “การปัดฝุ่นและทบทวนเรื่อง