การเรียนรู้เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีปัจจัยหลายประการเข้ามาเกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัจจัยในระดับเคมีชีวภาพของสมอง ซึ่งฮอร์โมนและสารสื่อประสาทต่างๆ จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการควบคุมและส่งผลต่อพฤติกรรมการเรียนรู้ของมนุษย์ชนิดที่คนส่วนใหญ่ไม่เคยตระหนักถึง โดยเฉพาะฮอร์โมนโดปามีน (Dopamine) ซึ่งเป็นฮอร์โมนที่มีบทบาทหลักในการเสริมแรงและกระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ และในบทความนี้เราจะพาคุณไปล้วงความลับของการใช้โดปามีนเพื่อเสริมแรงการเรียนรู้โดปามีนเป็นหนึ่งในสารสื่อประสาทที่สำคัญที่สุดในสมองของมนุษย์
Category: Article
วัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) มิใช่เพียงแค่กิจกรรมกินอาหารกลางวันร่วมกัน หรือทุกคนรวมตัวกันไปทำ CSR แต่คำว่า “วัฒนธรรมองค์กร”
“ความผูกพันในองค์กรของพนักงานสัมพันธ์โดยตรงกับการเพิ่มขึ้นของผลิตภาพ (Productivity) ในองค์กร” ซึ่งส่งผลต่อเนื่องไปยังการรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรได้นานขึ้น และความสำเร็จโดยรวมของบริษัท คำถามที่ตามมาก็คือ “การสำรวจความผูกพันในองค์กรของพนักงาน หรือ
การสำรวจความผูกพันในองค์กรของพนักงาน หรือ Employee Engagement Survey ที่มีประสิทธิภาพควรสำรวจมิติต่างๆ ของประสบการณ์ของพนักงานภายในองค์กร การครอบคลุมมิติที่หลากหลายจะทำให้คุณเข้าใจอย่างรอบด้านว่าอะไรเป็นแรงผลักดันความผูกพัน
การผสมผสานประเภทของคำถามที่หลากหลายในแบบสำรวจความผูกพันในองค์กรของพนักงาน หรือ Employee Engagement Survey ไม่เพียงทำให้กระบวนการมีความน่าสนใจสำหรับผู้ตอบเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมชนิดของข้อมูลได้หลากหลาย –
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการออกแบบ "แบบสำรวจความผูกพันในองค์กรของพนักงาน หรือ Employee Engagement Survey" คือ Define
Nudge Theory หรือ ‘การสะกิด’ เป็นเทคนิคที่ซึ่งไม่ต้องใช้การบังคับฝืนใจผู้เข้าอบรมแต่อย่างใด เป็นหนึ่งในวิธีการที่ทำให้การฝึกอบรมมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างน่ามหัศจรรย์
มีความเข้าใจผิดประการหนึ่งที่พบได้บ่อยในโลกของการฝึกอบรมและพัฒนาองค์กร นั่นคือความเชื่อที่ว่า…ยิ่งกิจกรรมที่อยู่ในการฝึกอบรมมี ‘ความสนุกสนาน’ มากเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งเรียนรู้ เข้าใจ จดจำและพัฒนาตัวเองในทักษะที่เรียนได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น นี่คือเหตุผลสำคัญที่ผู้จัดและผู้เข้าอบรมจำนวนมากปรารถนาให้การฝึกอบรมมีความสนุกสนานและเสียงหัวเราะ
การใช้ OKR ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดจำเป็นต้องมีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนและส่งเสริมแนวทางนี้ด้วย



