จากการรวบรวมข้อมูลจากคนมากกว่า 1 ล้านคนถึงทักษะที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ผู้นำทำงานได้ดี นั่นคือ “ทักษะการนำการเปลี่ยนแปลง (Leading Change)” และในกลุ่ม
Category: Article
หากพูดถึงพนักงานกลุ่ม Generation Millennials (Gen M) คงทำให้นึกถึงเรื่องความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นตัวของตัวเอง และความสามารถในการปรับตัวเกี่ยวกับเทคโนโลยี
ในวันที่ Block Buster สนใจ Netflix ขณะนั้นบริษัทมีขนาดธุรกิจใหญ่กว่าหนี่งพันเท่า แต่ดีลไม่สำเร็จเพราะ Block
#CustomerServiceCulture คือ วัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญเรื่องการเอาใจใส่ความต้องการของลูกค้า ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็น แสดงปัญหา ความกังวลต่างๆ ของพวกเขาได้อย่างเปิดเผย และได้รับการดูแลจนเป็นที่น่าพอใจ
ในขณะที่บางองค์กรของโลกได้ประกาศให้ work from home เป็นรูปแบบการทำงานหลักตลอดไป แต่มีสองบทความ The Wall
คำถามที่น่าสนใจคือ Onboarding Program หรือโปรแกรมการต้อนรับและเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่สำคัญอย่างไร? ผลการสำรวจของ The Harris Poll
คงกล่าวได้อย่างเต็มปากว่าไม่มียุคไหนที่งานด้าน HR ได้รับความสนใจของผู้บริหารมากเท่ายุคนี้ ด้วยสาเหตุที่ทุกองค์กรเริ่มตระหนักว่าทุนมนุษย์คือกล่องดวงใจขององค์กร การคัดสรรคนที่เหมาะสม (selection) การพัฒนาคนให้มีทักษะและความรู้ที่เหมาะสม (development)
เพื่อให้วัฒนธรรมองค์กรที่มีสามารถคงอยู่ได้อย่างยั่งยืน ส่งที่ไม่ควรละเลยอีกอย่างคือ “#การเช็คสุขภาพวัฒนธรรมองค์กร” ผู้บริหารต้องให้ความสำคัญเหมือนกับการเช็คสุขภาพประจำปี ที่ต้องทำเป็นประจำ เพื่อให้รู้ว่าวันนี้เราทำตรงไหนได้ดี และควรรักษาความดีนั้นต่อไป และตรงไหนเป็นส่วนที่ยังขาดไป
เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยไม่ว่าจะเป็น AI, Robot, Internet of things กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้ชีวิตของมนุษย์ไปอย่างสิ้นเชิง… ผลสำรวจพบว่าองค์กร
