ในโลกของข้อมูลที่มีปริมาณมากและซับซ้อนที่เราจำเป็นต้องใช้ในปัจจุบัน ความสามารถในการประมวลผลและทำความเข้าใจข้อมูลเป็นสิ่งที่สำคัญ บ่อยครั้งเราจึงใช้เทคนิคการสรุปข้อมูลเพื่อย่อข้อมูล (summarizing) ลงให้เหลือแต่จุดสำคัญที่สุดเพื่อไปสื่อสารต่อให้เข้าใจง่ายในเวลาอันสั้น ซึ่งมันเป็นประโยชน์อย่างแน่นอนในการจับความสำคัญของข้อมูล แต่การสังเคราะห์ (synthesizing)
โมเดล RACI (RACI Matrix) เป็นเครื่องมือในการจัดการโครงการที่ช่วยให้ความเข้าใจเกี่ยวกับหน้าที่และความรับผิดชอบของสมาชิกในทีมงาน โดยโมเดลนี้มีตัวย่อมาจากคำว่า Responsible, Accountable,
ไม่มีผู้จัดการหรือหัวหน้าทีมคนไหนที่อยากเผชิญกับสภาวะอึดอัดกับทีมงานหรือลูกน้องของตนเอง ในหัวข้อสุดปวดใจของลูกน้องอย่าง “ประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำกว่าเกณฑ์” ถึงแม้จะไม่อยากพูดถึงแค่ไหนก็เป็นหน้าที่หลักของผู้จัดการและหัวหน้าทีมที่ต้องลงมาบริหารจัดการอยู่ดี คำถามคือ “ในฐานะผู้จัดการหรือหัวหน้าทีม ควรจัดการอย่างไรกับสถานการณ์นี้ดี?” บทความจาก
ในบรรดาสถานการณ์การทำงาน การให้feedbackแก่หัวหน้างานอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและเสี่ยงที่จะนำไปสู่ความขัดแย้ง อย่างไรก็ตาม มีวิธีการที่เหมาะสมในการสื่อสารfeedbackแก่ผู้บังคับบัญชาโดยไม่กระทบความสัมพันธ์ในการทำงาน เราจะแนะนำวิธีการที่น่าสนใจในการสื่อสารfeedbackแก่ผู้บังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถนำไปใช้ในบริบทที่ให้feedbackนับว่าเป็นเรื่องที่ยากและเสี่ยง 1. เนียนใช้คำถามหรือข้อเสนอ:
เชื่อว่าทุกท่านเคยติดอยู่ในการประชุมที่ยืดเยื้อแบบปลายเปิด ในขณะที่รายการสิ่งที่ต้องทำของเราก็พอกหางหมูมากขึ้นเรื่อยๆ ในชีวิตการทำงานที่วุ่นวายของเรา การจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ และบางครั้งการประชุมอาจรู้สึกเหมือนเรือที่จมอยู่แม่น้ำกาลเวลาแบบด่ำดิ่งลงเรื่อยๆ แม้ว่าหลายบริษัทได้ทดลองและทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อให้การประชุมตรงเวลา แต่บางบริษัทก็ยังประสบปัญหาในการหาแนวทางที่ใช่จริงๆ
กระแสดราม่าภายในองค์กร ความขัดแย้งระหว่างทีม หรือการตัดสินลาออกจากองค์กร สาเหตุเบื้องหลังปัญหาเหล่านี้… อาจเป็นผลมาจากการมีพนักงาน 6 ประเภทนี้อยู่ในองค์กร ข้อมูลจากการศึกษาของ
ปัจจุบันพนักงานหนึ่งคนอาจต้องมีขั้นต่ำ 3 แอพพลิเคชั่นสำหรับติดต่องาน สำหรับส่งข้อความ อีเมล และประชุม นี่ยังไม่รวมกับที่ตอนนี้ทุก ๆ
การให้ Feedback กับใครคนหนึ่งไปแล้วไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง… ดูเหมือนเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้บ่อย ซึ่งหนึ่งในหลายสาเหตุที่ทำให้หลายคนพลาดกันคือ ลืมนึกถึงช่องทางการให้ฟีดแบค ซึ่งมีความสำคัญอย่างมหาศาลต่อผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น ดังนั้น
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าหนึ่งในภารกิจที่เหล่าคนทำงานล้วนต้องเคยเผชิญกัน คือ “การนำเสนองานในที่ประชุม” ซึ่งดูเหมือนเป็นเรื่องกล้วย ๆ สำหรับบางคน แต่ในทางตรงกันข้ามกลับเป็นเรื่องสุดหินสำหรับอีกหลายคน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องความไม่มั่นใจเมื่อต้องออกไปยืนต่อหน้าผู้คนจำนวนมาก
Strategic Learning Design Canvas is ready for download. Thank for interesting in our research.
Crafting Organizational Excellence full report is ready for download. Thank for interesting in our research.
ดาวน์โหลดตัวอย่างเครื่องมือบางส่วนจาก Values Uncovered ขอบคุณที่ให้ความสนใจในเครื่องมือของเรา
ORG Culture Canvas full report is ready for download. Thank for interesting in our free tools.
The Value Compass full report is ready for download. Thank for interesting in our free tools.
The Value Compass full report is ready for download. Thank for interesting in our free tools.
