ในมุมมองแรก หลายคนอาจรู้สึกว่า แผน (Plan) กับ กลยุทธ์ (Strategy) ดูเป็นเรื่องเดียวกัน
Category: Strategy
การวัดผลลัพธ์ต่างๆ ภายในองค์กร ถือเป็นสิ่งสำคัญต่อการเสริมสร้าง วัฒนธรรมองค์กร (organizational culture) และขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาว คำถามคือแล้วเราจะวัดผลอย่างไรให้ได้ผล?
ทำไมการตัดสินใจถึงสำคัญต่อวัฒนธรรมองค์กร? เพราะการตัดสินใจที่ชัดเจน รอบคอบ และมีเป้าหมาย ทำให้ทีมเกิดความไว้วางใจ มีความสม่ำเสมอ และรู้ทิศทาง ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นรากฐานของวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง
ต้องยอมรับกันอย่างตรงไปตรงมาว่า ปัจจุบันนี้วิธีคิดแบบเดิมๆ อาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป โดยเฉพาะหากคุณอยากให้ทีมของคุณเติบโต มีนวัตกรรม และปรับตัวได้ดี สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่ “แก้ปัญหาได้”
คำว่า Accountability หรือ “ความรับผิดรับชอบต่อผลลัพธ์ของภาระหน้าที่นั้นๆ” ไม่ใช่เพียงคำศัพท์ที่ดูดีเท่านั้น แต่คือรากฐานสำคัญของ วัฒนธรรมองค์กร ที่แข็งแรง
รายงานล่าสุดจาก McCrindle เรื่อง “Generational Worker Profiles” และ “การสร้างทีมข้ามเจเนอเรชันอย่างมีสุขภาวะ”
การเปลี่ยนแปลงที่ไม่เชื่อมโยงกับวัฒนธรรมองค์กร มักล้มเหลวอย่างเงียบ ๆ ไม่ใช่เพราะกลยุทธ์ผิดพลาด แต่เพราะคนไม่เข้าใจ ไม่เชื่อ หรือไม่รู้ว่าจะปรับตัวอย่างไร และปัจจัยที่เป็นตัวชี้ชะตาของการเปลี่ยนแปลงคือ
ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงถือเป็นเรื่องปกติไปแล้ว องค์กรที่แข็งแกร่งเท่านั้นจึงจะอยู่รอดและเติบโตได้ และรากฐานของความแข็งแกร่งนั้นก็คือ “วัฒนธรรมองค์กร” บทความนี้เพจ A cup of
Culture Metrics หรือ ตัวชี้วัดวัฒนธรรมองค์กร คือเครื่องมือทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพที่ใช้ประเมินแก่นแท้ของวัฒนธรรมองค์กร ไม่ว่าจะเป็นค่านิยม พฤติกรรม หรือพลวัตในการทำงาน
