6 พฤติกรรมทำลาย Trust ในทีม มีตัวเชื่อมหลักที่ห้ามมองข้ามเลย นั่นคือ Poor Communication
Category: Psychology
6 รูปแบบพฤติกรรมป้องกันตัวเองในที่ทำงาน ไม่ใช่ความผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของใคร แต่มันคือสัญญาณที่บอกว่า “คนๆ นั้นกำลังรู้สึกไม่ปลอดภัยในทีม”
พนักงานที่เริ่มไม่สนใจงาน (Disengaged) เปรียบเสมือนไวรัสตัวร้ายที่กัดกินวัฒนธรรมองค์กรอย่างเงียบ ๆ ผู้นำที่รู้เท่าทันสัญญาณเตือนเหล่านี้ จะสามารถรับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามจนแก้ไขได้ยาก บทความนี้จะชวนคุณมาสังเกต “Red
ในทุก ๆ วันของการทำงาน คุณอาจเคยได้ยินเพื่อนร่วมงานพูดว่า“ได้ค่ะ เดี๋ยวทำให้”“โอเคครับ ไม่มีปัญหา”“ก็โอเคนะครับ ไอเดียดี”“เข้าใจแล้วค่ะ” ประโยคเหล่านี้ฟังดูเรียบง่าย
“Change is hard.” หลายองค์กรตั้งเป้าจะเปลี่ยนๆๆ แต่สุดท้ายก็วนลูปกลับมาที่เดิมอยู่เสมอ แผนการเปลี่ยนแปลงมากมายถูกเขียนขึ้นอย่างสวยงาม แต่พอถึงการลงมือจริง กลับเจอ
องค์กรต่างมองหาวิธีที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ กระตุ้นนวัตกรรม และรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพไว้กับองค์กร แต่หัวข้อหนึ่งที่มักถูกมองข้ามอยู่เสมอ คือ “ความปลอดภัยทางจิตวิทยา” (Psychological Safety)
"วัฒนธรรมองค์กร" เป็นทั้งเชื้อเพลิงที่เติมพลังหรือเผาไหม้พนักงานให้หมดแรงได้ ดังนั้น การกลับมาประเมินวัฒนธรรมองค์กรและวางแผนออกแบบวัฒนธรรมองค์กร (ใหม่) อย่างตั้งใจ ถือเป็นการลงทุนเพื่ออนาคตขององค์กรอย่างแท้จริง
มาลองสังเกตผ่านคำถามทั้ง 6 ข้อ ว่าคุณกำลังทำงานกับผู้จัดการแบบควบคุมรายละเอียดมากเกินไป หรือผู้จัดการที่ปล่อยปละละเลยเกินไปกันแน่...?
Kids These Days Effect ❘ หรือ Generation Gap ไม่มีอยู่จริง! แต่เป็นแค่จิตวิทยาของคำว่า “เด็กสมัยนี้”
ความสัมพันธ์ระหว่างคนต่างรุ่น (generation gap) มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผู้นำองค์กร ที่ต้องการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งสริมความร่วมมือ (collaboration) และนวัตกรรม
