ปัจจุบัน ในโลกธุรกิจมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ความสำคัญของการยกระดับทักษะและการพัฒนาทางวิชาชีพนั้นเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในฐานะผู้ปฏิบัติงานด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคลถือเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนและสร้างความมั่นใจให้กับพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของความคล่องตัว การปรับตัว และการทำให้มีคุณค่านั้น โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกจากการยกระดับทักษะจากการแพร่ระบาดของโควิดและหลักการพัฒนาทางวิชาชีพ