Future Work Survey ของ PWC ได้มีการสำรวจกลุ่มผู้บริหาร HR ระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญฝ่าย HR กว่า 200 คน และสัมภาษณ์เชิงลึกกับ HR Directos ทั้ง 5 คนจากบริษัท Actelion, Panalpina, Swisscom และ Mobiliar เพื่อศึกษาแนวโน้มของงานในอนาคตของฝ่าย HR
.
.
“As an HR professional you should be aware of tomorrow’s trends today. Only that way can you be prepared for the future.” –Charles Donkor
.
.
แล้วอะไรคือทักษะที่จำเป็นของ HR ในอนาคต?
.
.
จากผลการสำรวจพบข้อมูลที่น่าสนใจ เกี่ยวกับทักษะที่จำเป็น (Skills needed) ของ HR ที่ต้องมีในปี 2025 ได้แก่
.
? Predictive data analytics – สามารถใช้ Data ของพนักงานในการวิเคราะห์คาดการณ์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของกำลังคนที่จะเกิดในอนาคตได้
.
.
? Digital HR – ความสามารถใช้เครื่องมือดิจิตอลและแอฟพลิเคชั่นเพื่อให้เกิดความสัมพันธ์ในกลุ่มพนักงาน
.
.
? Digital employability – ความสามารถจัดการระบบอัตโนมัติต่างๆ และช่วยพนักงานแก้ไขปัญหา หรือความกังวลทางด้าน digital ได้
.
.
? Virtualization – ความสามารถในการสร้างความไว้วางใจและปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรที่ยั่งยืนผ่านการใช้เครื่องมือเสมือนต่าง ๆ
.
.
? Personalized employment – พัฒนาเส้นทางสายอาชีพของแต่ละคน, แสดงบทบาทการเป็นโค้ชทางสายอาชีพให้กับพนักงาน
.
.
? Change agility – ทักษะการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงการสร้างปฏิสัมพันธ์กับคน การสื่อสารออนไลน์ และออฟไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
.
.
?Organizational development – การออกแบบระบบการกำกับดูแลกิจการออกแบบกระบวนการต่าง ๆ ให้รวดเร็วและปรับเปลี่ยนง่าย ทันต่อการเปลี่ยนแปลง
.
.
.
A Cup of Culture
———–
#วัฒนธรรมองค์กร
#corporateculture
#culture
ที่มาจาก:https://www.pwc.ch/en/insights/hr/future-of-work.htmlhttp://hr1.silkroad.com/tyb_employee-experience-2025
