? “แนวคิดการทำงานแบบ Agile คือ การปรับกระบวนการทำงานให้เร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสื่อสารกับทีมให้มากขึ้น.. วันนี้ A Cup of Culture ได้รวบรวมผลสำเร็จจากการประยุกต์ใช้ Agile ในองค์กรมานำเสนอ”
.
.
ปัจจุบันหลายองค์กรประสบกับปัญหาเรื่องนำ Agile มาปรับใช้ในวัฒนธรรมองค์กร จากผลการสำรวจ 13th Annual State of Agile Report ของ CollabNet VersionOne ที่ยืนยันให้เห็นว่า สิ่งที่ท้าทายที่สุดในการปรับใช้แนวทางแบบ Agile คือ วัฒนธรรมองค์กรไม่สอดคล้องกับค่านิยมแบบ Agile ถึง 52%, การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงในองค์กรถึง 48% และไม่ได้การสนับสนุนจากผู้บริหารถึง 44% โดยการเปลี่ยนวัฒนธรรมไปเป็นแบบ Agile อาจเริ่มจากการปรับเอาเทคนิคในการทำงานและการวัดผลแบบ Agile ที่นิยมใช้กันในปี 2019 มาประยุกต์ใช้ในการทำงานประจำวัน ได้แก่
.
.
.
● Daily Stand Up: การยืนประชุมคุยกันหน้า Board เพื่อสรุปงานในแต่ละวัน โดยทีมแต่ละคนจะมีเวลาเพียง 15 นาที ในการสรุปเนื้องานของตัวเอง ตามหัวใจหลักใน 3 คำถาม คือ “เมื่อวานทำอะไร?” “ติดอุปสรรคอะไร?” และ ”วันนี้จะทำอะไร?” สิ่งสำคัญที่ห้ามลืมคือ การประชุมแบบนี้ไม่ใช่การสั่งงาน วางแผนงานหรือถกเถียงเรื่องเทคนิค เพื่อไม่ให้ใช้เวลาเกินความจำเป็น ดังนั้น Daily Stand up จึงเป็นเพียงการอัพเดท status ของแต่ละวันเท่านั้น
.
.
● Sprint Planningคือ การกำหนดความยากง่าย การจัดเรียงลำดับความสำคัญของงานแต่ละชิ้น และการกำหนดสิ่งที่จะลงมือทำให้สำเร็จจริงในแต่ละรอบของ Sprint ตัวอย่างเช่น 1. สำรวจก่อนว่า Project Owner มี Road Map หรือ Wishlist ในใจแล้วหรือยัง? 2. Requirement (ความต้องการ) ต่างๆ ที่มีเพียงพอไหม และแพลนว่าจะให้ใครทำอะไร 3. กำหนดระยะเวลาในการวางแผนที่ชัดเจน ขึ้นกับระยะเวลาเช่น Sprint หนึ่งมีระยะเวลา 2 อาทิตย์ ก็ใช้เวลา Spint Panning วางแผนแค่ 2 ชม.4. จัดลำดับความสำคัญ Backlog (งานที่ต้องทำให้เสร็จ) โดยจัดลำดับตามความสำคัญของงาน Request (คำร้องขอ), Due date (กำหนดการ), จำนวนคนที่ใช้ต่องาน และคุณค่าที่จะส่งให้ลูกค้า และ Project Owner จะต้องประเมินว่าข้อมูลมีเพียงพอให้กับทีมแล้วหรือไม่
.
.
● Retrospectives:การทำ Feedback loop เพื่อเอาใจเขามาใส่ใจเรา เปิดใจ รับฟังเพื่อนในทีม และให้กำลังใจซึ่งกันและกัน โดยใช้กรอบความคิดผ่าน 3 หัวข้อโหวตหลัก คือ “I love this”“Chance to Improve” และ “To be Experimented”
.
.
ซึ่งการวัดผลความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงของ Agile มีแนวโน้มที่เปลี่ยนไปจาก 3 ปีที่แล้วที่เน้น “แนวทางการพัฒนาตัว Product” โดยในปี 2019 “การให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้ามาเป็นอันดับหนึ่งถึง 52%” ตามมาด้วย Business Value (คุณค่าทางธุรกิจ) 48% และ การส่งงานตามเวลา 41%
A Cup of Culture———–
#วัฒนธรรมองค์กร
#corporateculture
#culture
ที่มา: https://resources.collab.net/blogs/introducing-the-13th-annual-state-of-agile-report
