เมื่อระบบการเรียนรู้แบบเก่า LMS (Learning Management System) กำลังจะตกยุค เพราะไม่สามารถตอบสนองรูปแบบการทำงานและการเรียนรู้ใหม่ๆได้ ด้วยเทคโนโลยีที่เริ่มล้าสมัย และการปรับทิศทางการอบรมพนักงาน ที่เน้นสร้างประสบการณ์การเรียนรู้นอกสถานที่มากขึ้น
.
แล้วอะไรคือ Learning Experience Platform (LXP)?
.
LXP คือ การสร้าง Personalized Learning ผ่านระบบ Cloud ที่สนับสนุนให้พนักงานพัฒนาทักษะของตนนอกเหนือไปจากการอบรมภาคบังคับ ซึ่งแพลตฟอร์มนี้จะอนุญาตให้ผู้เรียนจัดการเนื้อหาและสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ และยังมีช่องทางการให้คำแนะนำส่วนตัว ที่ผู้เรียนสามารถกำหนดและติดตามเนื้อหาได้เอง
.
.
.
ซึ่งข้อแตกต่างระหว่าง LMS vs. LXP ก็ปรากฏหลายประเด็น ดังนี้
.
.
.
นอกจากข้อมูลความแตกต่างที่ปรากฏ ยังมี Feature บางอย่างที่ไม่เหมือนกันซะทีเดียว เช่น
.
🔸LXP Feature:
• Social Learning ผู้เรียนสามารถแชร์เนื้อหาในกลุ่มที่แลกเปลี่ยนการเรียนรู้ได้อย่างอิสระ ผู้เรียนสามารถสร้างเนื้อหาเองหรือแชร์เนื้อหาที่เจอตาม Internet ก็ได้
• Mobile Learning ต้องเรียนแบบ Online เท่านั้นโดยสามารถเข้าจากมือถือ แทปเล็ต ที่ไหนเวลาใดก็ได้ตามที่ผู้เรียนสะดวกเนื่องจากเป็นระบบ Cloud-Based
• Third-Party Course Library LXP ไม่ได้ขายคอร์สเรียนแต่จะหา Link บทเรียนของคนนอกให้ ผู้เรียนสามารถคลิ๊กเพื่อเข้าไปเรียนบทเวปไซต์ของ Vendor ซึ่งสามารถไปกดสมัครซื้อคอร์สเรียนที่นั่น
.
🔹LMS Feature:
• Synchronous Learning ได้รับบทเรียนจาก Facilitator เป็นกลุ่ม หรือสื่อการเรียนผ่านเวป
• Blended learning สามารถเรียนได้ทั้งแบบ offline หรือ online และสามารถทำเป็นระบบ Cloud หรือระบบ Server ก็ได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของภาคธุรกิจ เนื้อหาสามารถทำแบบผสมระหว่าง Online และ Offline ได้
• eCommerceLMS จะนำเสนอคอร์สเรียนต่างๆในร้านค้า Online ซึ่งผู้เรียนสามารถซื้อและเข้าไปเรียนได้เลย แต่จะไม่สามารถเพิ่มคอร์สเรียนจากเวปไซต์ของบุคคลภายนอกได้
.
.
คำถามที่น่าสนใจคือ ระบบ LXP จะมาแทนที่ LMS ได้จริงมั้ย??
.
.
ปัญหาของระบบเก่าคือ พนักงานไม่อยากเรียนและบริหารจัดการยาก ซึ่ง LMS จะยังคงเป็นแบบนี้ไปซักพัก และแม้ระบบ LXP อาจทำให้ผู้สอน/ผู้อบรม/โค้ช ไม่สามารถติดตาม บริหารและประเมินพนักงานได้ แต่อย่างไรก็ตาม LXP จะเป็นตัวจุดประกายให้เน้นถึงประสบการณ์ของผู้เรียน (User Experience) และให้ผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง ซึ่งรวมถึงให้ผู้เรียนสร้างสรรค์เนื้อหาเอง, พัฒนาทักษะได้, สร้างสัมคมเครือข่ายและติดตามการเรียนรู้ของตัวเองได้ ซึ่งทำให้ LMS Vendor หลายบริษัทนำเสนอ LXP เป็น feature add on เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น LinkedIn Learning
.
.
นักวิจัยยืนยันแล้วว่า ระบบ Leaning Experience Platform (LXP) เป็นระบบที่องค์กรขนาดใหญ่ “must-have” จะต้องมี และเป็นระบบรูปแบบการเรียนรู้ในอนาคต
.
.
A Cup of Culture
.
.
.
ที่มาจาก:
https://www.gyrus.com/what-are-the-elearning-trends-of-2020
https://www.getapp.com/resources/what-is-learning-experience-platform/
https://learningcrafters.com/learning-experience-platform-lms-difference/
https://originfractal.com/blog/lms-to-lxp-changing-trends-in-workplace-learning/
