ทำไมสร้างองค์กรแห่งนวัตกรรมแล้วไม่เกิดขึ้นจริง?
ภายใต้ความหน้าตื่นตาตื่นใจของนวัตกรรมที่เผยให้เห็นในท้องตลาด เบื้องหลังความจริงกลับพบว่าโครงการนวัตกรรมกว่า 90% ที่คิดค้นขึ้นมานั้นไม่อาจเกิดขึ้นจริงได้ และมีเพียง 6% ของผู้บริหารที่รู้สึกพอใจกับผลงานของนวัตกรรมของตน
เอง
พอค้นลงไปแล้วพบ 4 อุปสรรคหลักที่ขัดขวางการเกิดองค์กรแห่งนวัตกรรม ซึ่งประกอบไปด้วย
👉 Capabilities:
● Lack of Skills/ Talent: ขาดทักษะและผู้มีศักยภาพ
● Failure to execute idea: ความล้มเหลวในการทำตามไอเดีย
👉 Structures:
● Not engaging customer + employees: ไม่สร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าและพนักงาน
● Lack of Top leadership support: ขาดการสนับสนุนจากผู้นำระดับสูง
● Project selection: การคัดเลือกโครงการ
● Innovate like they do regular operations: การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เช่นเดียวกับการดำเนินงานปกติ
● Failure to integrate innovation to core: ความผิดพลาดในการผสานนวัตกรรมเข้ากับส่วนงานหลัก
● Poor measurement: การวัดผลที่ไม่มีประสิทธิภาพ
● Lack of speed: ขาดความรวดเร็ว
👉 Strategy:
● Poor/ Missed aligned strategy: กลยุทธ์ไม่สอดคล้อง หรือไม่มีประสิทธิภาพ
● Too much risk: เสี่ยงเกินไป
👉 Culture:
● Lack of cultural support: ไม่มีวัฒนธรรมมารองรับ
● Failure to learn: ความผิดพลาดในการเรียนรู้
จากการศึกษางานวิจัย Meta- Analysis ด้านผลงานนวัตกรรม พบว่าการขาดวัฒนธรรมที่สนับสนุนให้เกิดนวัตกรรม (Lack of cultural support) เป็นอุปสรรคสำคัญสูงที่สุดถึง 64%
และหากองค์กรขนาดใหญ่ไม่ให้ความสำคัญกับนวัตกรรม หรือแย่ไปกว่านั้นหากนวัตกรรมถูกกีดกันอย่างจริงจัง คนส่วนใหญ่ในองค์กรก็จะไม่เห็นว่านวัตกรรมเป็นสิ่งที่จำเป็น หรือไม่ควรดำเนินการต่อ ทำให้คนไม่อยากสร้างสรรค์สิ่งใหม่
แม้ว่านวัตกรรมจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างน่าอัศจรรย์ คนก็จะหมดไฟได้อย่างรวดเร็ว หากต้องรอคนอีกหลาย 10 คนในการอนุมัติไอเดีย และหากความคิดและความพยายามในการสร้างสรรค์นวัตกรรมก่อนหน้านี้ไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่มีความหมายอย่างแท้จริง แนวคิดใหม่ ๆ ก็ไม่น่าจะได้รับเงินทุนหรือทรัพยากรอื่น ๆ ในการสนับสนุน
การมีวัฒนธรรมองค์กรแห่งนวัตกรรมที่แข็งแรงจะช่วยในการผลักดันองค์กรให้ดียิ่งขึ้น ก้าวไปข้างหน้าและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
องค์กรที่มีวัฒนธรรมที่แข็งแรงจะเผชิญกับปัญหาและทำงานได้ดีโดยเฉพาะในช่วงวิกฤต พนักงานที่ทำงานในองค์กรเหล่านี้จะทราบดีว่าทำไมบริษัทยังคงอยู่ ยังมีความเชื่อใจในผู้นำและเชื่อมั่นในส่วนที่พวกเขาทำเพราะพวกเขารู้ว่าคนข้างๆ พวกเขาก็ทำเช่นเดียวกัน
.
A Cup of Culture
———–
#วัฒนธรรมองค์กร
#corporateculture
#culture
.
.
.
.
ที่มาของบทความ:
https://www.viima.com/blog/innovation-culture
https://www.viima.com/blog/innovation-stats#innovation-performance
Technology Innovation Management Review, Strengthening Innovation Capacity through Different Types of Innovation Cultures,Jens-Uwe Meyer