หลายองค์กรทุ่มเทงบประมาณและเวลาไปมากมายกับกิจกรรมสร้าง Employee Engagement… แต่ทำไมผลลัพธ์ที่ได้กลับเป็นแค่ “ความสุขชั่วคราว” แต่ไม่ได้ “ความผูกพันที่ยั่งยืน”?
นั่นเป็นเพราะเราอาจจะกำลังเดินหลงทางระหว่างคำว่า Employee Satisfaction (ความพึงพอใจ) กับ Employee Engagement (ความผูกพัน)
ถ้าเราให้สวัสดิการที่ดี พนักงานอาจจะแค่ “พอใจ” (Satisfaction) เข้างานตามเวลา เลิกงานตรงเป้า ส่งงานตามสั่ง… แต่องค์กรยุคใหม่ที่ต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือด เราต้องการพนักงานที่มีความรู้สึกเป็นเจ้าของ (Ownership) และพร้อมจะส่งมอบผลงานที่ “เกินความคาดหมาย”
และจุดเริ่มต้นของความผูกพันที่แท้จริงนั้น… ต้องเริ่มจากการปักเสาเข็มที่เรียกว่า “วัฒนธรรมองค์กร” เมื่อ Purpose, Vision และ Core Values ขององค์กรชัดเจน มันจะทำหน้าที่เชื่อมโยง ‘ใจ ความคิด และแรงกาย’ ของพนักงานให้กลายเป็นหนึ่งเดียวกับเป้าหมายขององค์กรโดยเนื้อแท้
A Cup of Culture
────
ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
Company Culture
Corporate Culture
.
.
