รู้หรือไม่ ? ว่าในชีวิตของคนๆ หนึ่ง เราจะหมดเวลาไปกับการทำงานกว่า 90,000 ชั่วโมง…? แล้วจะดีแค่ไหน ถ้าใน 90,000 ชั่วโมงนี้ เป็นช่วงเวลาที่สนุก สบายใจ และมีคุณค่าสำหรับเรา
ปัจจัยหนึ่งที่อาจช่วยให้ช่วงเวลางานของเราเป็นช่วงเวลาที่มีความหมายมากขึ้นก็คือ ความสัมพันธ์ของเราที่มีกับคนในทีม คนในองค์กร หรือแม้แต่กับตัวองค์กรเอง ซึ่งความสัมพันธ์เหล่านี้ คือรากฐานของวัฒธรรมองค์กร ที่อาจเกิดขึ้นอย่างตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ แน่นอนว่าหากวัฒนธรรมองค์กร (โดยเฉพาะแบบที่ไม่ได้ตั้งใจสร้าง) เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ Toxic ชีวิตการทำงานของเราก็คงจะยากขึ้นและอาจส่งผลให้เครียดมากขึ้นอย่างแน่นอน แต่ถ้าองค์กรที่เราอยู่ มีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรขึ้นมาอย่างตั้งใจ วัฒนธรรมองค์กรที่ดีจะสามารถให้อะไรกับเราได้บ้าง ?
==================
✅ Purpose
เคยไหม ? กับการนั่งทำงานไปวันๆ โดยที่ไม่รู้หรือไม่เข้าใจว่า งานที่เรากำลังทำอยู่ มันสำคัญจริงหรือเปล่า หรือมีคุณค่าอย่างไร ?
วัฒนธรรมองค์กรที่ดี จะช่วยให้เราเชื่อมโยงงานที่เราทำกับเป้าหมายขององค์กรได้ เพราะวัฒนธรรมที่ดีควรมีวิสัยทัศน์ ค่านิยม และทิศทางขององค์กรที่ชัดเจน ที่สามารถทำให้เรารับรู้และเข้าใจบทบาทของเราในวิสัยทัศน์นั้นได้
ดังนั้น วัฒนธรรมองค์กรที่ดี จะช่วยให้เราเข้าใจคุณค่าของเราในองค์กร และช่วยให้เราเห็นความหมายในชีวิตการงานของเรามากขึ้น
✅ Communication
เคยไหม ? กับการสื่อสารที่งงๆ ทั้งในทีมและข้ามแผนก ทั้งจากหัวหน้า ลูกน้อง และเพื่อนร่วมงาน จนเหมือนพูดกันคนละภาษา ?
วัฒนธรรมองค์กรที่ดี จะส่งเสริมการสื่อสารที่ยึดวิสัยทัศน์ ค่านิยม และชุดพฤติกรรมเฉพาะขององค์กร ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นรากฐานของ “ภาษาเดียวกัน” ที่ทุกคนสามารถเข้าใจได้ตรงกัน ดังนั้น วัฒนธรรมองค์กรที่ดี จะช่วยให้การสื่อสารภายใน (และภายนอก) องค์กรชัดเจนและโปร่งใสยิ่งขึ้น และลดความตึงเครียดที่อาจเกิดจากการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนอีกด้วย
✅ Workstyle
เคยไหม ? กับสไตล์ขององค์กรที่ไม่ตรงกับสไตล์การทำงานของเราเลย จนทำให้เราเครียดกับเนื้องานพอๆ กับการปรับตัวอาจที่ไม่ตรงกับความเป็นเราสักเท่าไหร่ ?
แม้วัฒนธรรมองค์กรที่ดีจะมีวิถีการทำงานได้หลายสไตล์ ความชัดเจนของวัฒนธรรรมจะช่วยให้เราเข้าใจขอบเขตความคาดหวังขององค์กร เพื่อช่วยให้เราวางแผนการปรับตัวได้ง่ายขึ้น หรือแม้แต่ช่วยให้เราตัดสินใจได้ตั้งแต่ตอนสมัครงานเลยว่า “สไตล์การทำงานที่นี่ เหมาะกับเราหรือเปล่า”
✅ Decision making
เคยไหม ? กับการที่ต้องตัดสินใจอะไรโดยที่ไม่มั่นใจเลยว่าเราจะตัดสินใจถูกหรือเปล่า หรือไม่มั่นใจด้วยซ้ำว่าเราตัดสินใจเองได้รึเปล่า ?
วัฒนธรรมองค์กรที่ดี จะต้องตอบคำถามเหล่านี้ได้ และที่ยิ่งไปกว่านั้น วิสัยทัศน์ ค่านิยม และชุดพฤติกรรมเฉพาะขององค์กรที่ชัดเจน ยังสามารถเป็น Guideline ให้เราในทุกการตัดสินใจ เพราะเราสามารถยึดองค์ประกอบเหล่านี้ในการชั่งน้ำหนักตัวเลือกต่างๆ หรือการดึงคนอื่นๆ มาเป็นส่วนร่วมในการตัดสินใจอีกด้วย
✅ Learning
เคยไหม ? กับความรู้สึกอยากเติบโต อยากพัฒนา แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร หรือพัฒนาไปทางไหน ?
ในโลกยุค VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous) วัฒนธรรมองค์กรที่ดีควรส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาของบุคลากรตลอดเวลา ดังนั้น วัฒนธรรมองค์กรที่ดีจะไม่เพียงส่งเสริมพัฒนาการของเรา แต่จะยังสามารถบอกเราได้ว่าเราควรพัฒนาอะไร อย่างไร และในทิศทางใด ผ่านการ Feedback หรือกระบวนการ Learning and Development ที่เข้าใจคนในองค์กรอย่างแท้จริง
✅ Unity and Teamwork
เคยไหม ? กับความรู้สึกไม่อยากมีส่วนร่วมกับที่ทำงาน หรือการทำงานกับคนในและนอกทีมที่เราไม่ได้รู้สึกว่าเป็น “ส่วนหนึ่ง” ขององค์กรเดียวกัน ?
หนึ่งในสิ่งสำคัญที่วัฒนธรรมองค์กรที่ดีควรทำได้ คือการสร้างความรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวกันภายในองค์กร ภายใต้วิสัยทัศน์ ค่านิยม และชุดพฤติกรรมที่ชัดเจน เพื่อให้ทุกคนในองค์กรรับรู้และเข้าใจว่าเรากำลังอยู่ในเรือลำเดียวกัน ที่มุ่งสู่ทิศทางเดียวกัน ด้วย Identity ขององค์กรที่แสดงออกผ่านวัฒนธรรมที่ห้อมล้อมทุกคน
===============
วัฒนธรรมองค์กรที่ดี อาจไม่ได้การันตีว่าปัญหาทั้งหมดนี้จะหายไปทันที เพราะการสร้างวัฒนธรรมที่ดีจำเป็นต้องใช้การลงทุน ลงแรง และลงเวลาของทุกคนจากทุกระดับในองค์กร อย่างไรก็ตาม การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีวิสัยทัศน์ ค่านิยม และชุดพฤติกรรมที่ชัดเจน จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการแก้ไขปัญหาในหลายๆ มิติ เพื่อ Wellbeing ที่ดีของเรา
ในเมื่อไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม วัฒนธรรมองค์กรก็จะเกิดขึ้นอยู่ดี … ทำไมเราไม่มาตั้งใจสร้างวัฒนธรรมในแบบที่อยากเห็น เพื่อชีวิตการทำงานที่ดีขึ้นของเราทุกคนกันล่ะ ?
A Cup of Culture
———–
วัฒนธรรมองค์กร
corporate culture
organizational culture
แหล่งที่มาของข้อมูล
- One third of your life is spent at work
- Why Company Culture Is Becoming the Most Important Job Benefit
- Why Should You Care about Company Culture?
- “Company culture”, what it really means and why you should care about it
- 5 reasons why it’s important to invest in company culture
.
.
>>>
