วัฒนธรรมองค์กรเปรียบสมือนเสาหลักขององค์กร เพราะเป็นรากฐานของทุกอย่างภายในองค์กร คำว่า “วัฒนธรรมองค์กร” หรือ Organizational culture, Corporate culture, Company Culture หมายถึง สิ่งที่องค์กรกำหนดขึ้นมาเพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติร่วมกันของคนในองค์กร วัฒนธรรมองค์กรอาจปรากฏได้ทั้งในรูปแบบที่มองเห็น เช่น โลโก้ สัญญลักษณ์ การแต่งกาย คำขวัญ กิจกรรมต่างๆ หรือแบบแผนพฤติกรรม และรูปแบบที่มองไม่เห็น จับต้องไม่ได้ เช่น บรรทัดฐาน ความเชื่อ ค่านิยม อุดมการณ์ ความเข้าใจ หรือการรับรู้ เป็นต้น

“วัฒนธรรมองค์กร” มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของพนักงาน การตัดสินใจ และความสำเร็จโดยรวมขององค์กร อย่างไรก็ตาม เมื่อวันนี้ธุรกิจเกิดการพัฒนา วัฒนธรรมองค์กรก็จำเป็นที่จะต้องพัฒนาตาม วันนี้เราได้รวบรวม 4 วิธีตรวจสอบว่าถึงเวลาแล้วหรือยัง ที่จะต้องยกเครื่องวัฒนธรรมองค์กร!?

วัฒนธรรมองค์กรปัจจุบันไม่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่จะไป

วิสัยทัศน์ (Vision) ขององค์กรเปรียบเสมือนดวงดาวนำทางที่กำหนดเป้าหมายและแรงบันดาลใจระยะยาว ถ้าวัฒนธรรมองค์กรในปัจจุบันของคุณไม่สนับสนุนวิสัยทัศน์นี้ ก็ถึงเวลาที่ต้องประเมินกันใหม่แล้วละครับ

1. การประเมินเป้าหมายเทียบกับการปฏิบัติงาน: ทบทวนเป็นประจำว่าการปฏิบัติงานและพฤติกรรมในแต่ละวันสะท้อนวิสัยทัศน์ขององค์กรหรือไม่ ความไม่สอดคล้องกันบ่งชี้ถึงการไม่เข้ากันของวิสัยทัศน์และวัฒนธรรมองค์กร
2. ความสม่ำเสมอของผู้นำ: ผู้นำคือตัวอย่างที่ดีในการปฏิบัติตามวิสัยทัศน์ของบริษัท ความไม่สอดคล้องกันของผู้นำสามารถสร้างความไม่สอดคล้องกันทางวัฒนธรรมในองค์กร
3. ความเข้าใจของพนักงาน: ทำการสำรวจหรือจัดโฟกัสกรุ๊ปเพื่อประเมินว่าพนักงานเข้าใจและเชื่อมั่นในวิสัยทัศน์ของบริษัทหรือไม่ การขาดความชัดเจนหรือความเชื่อถือเป็นสัญญาณเตือน

การปรับตัวเข้ากับเทรนด์ธุรกิจใหม่ๆ

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา มีเทคโนโลยีใหม่ ความต้องการของตลาด และแนวโน้มในอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง วัฒนธรรมของคุณต้องพัฒนาเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

1. ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี: หากองค์กรมีแนวโน้มที่จะไม่เปิดรับหรือต่อต้านกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีสามารถบ่งชี้ถึงวัฒนธรรมที่หยุดนิ่ง
2. ไดนามิคของตลาด: การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเรื่องความชอบ ความต้องการของลูกค้าคือหัวใจสำคัญ ดังนั้น การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงไดนามิคของตลาดสามารถขัดขวางความยืดหยุ่นและการเติบโตขององค์กรได้
3. การวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบ: ทบทวนแนวทางปฏิบัติของวัฒนธรรมของคุณเป็นประจำ และเปรียบเทียบกับผู้นำในกลุ่มอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ด้วย เพื่อหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถประยุกต์เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจสามารถมีผลกระทบต่อกลยุทธ์และการดำเนินงานของธุรกิจ จึงจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร

1. การจัดสรรทรัพยากร: มั่นใจว่าวัฒนธรรมของคุณสนับสนุนการสจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ การส่งเสริมคุณค่า เช่น ความประหยัดและนวัตกรรม เพื่อรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบากเป็นสิ่งจำเป็น
2. ความยืดหยุ่น: ส่งเสริมวัฒนธรรมที่ยอมรับความยืดหยุ่นและการตัดสินใจอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเปลี่ยนแปลงด้านประชากรวัยทำงานในองค์กร

เมื่อกลุ่มประชากรวัยทำงานซึ่งเป็นพนักงานของคุณมีการเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรมองค์กรก็ควรสะท้อนและสนับสนุนการผสมผสานของประชากรที่เปลี่ยนแปลงไปด้วย

1. ความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกัน: ส่งเสริมวัฒนธรรมของการรวมเข้าด้วยกันที่ให้คุณค่าแก่ความคิดเห็นและพื้นหลังที่หลากหลาย ดำเนินนโยบายที่มั่นใจว่าให้โอกาสเท่าเทียมกันสำหรับพนักงานทุกคน
2. ความแตกต่างระหว่างรุ่น: ตอบสนองต่อความต้องการและความชอบของพนักงานในรุ่นต่างๆในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น พนักงานรุ่นใหม่อาจให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นและการพัฒนาอาชีพ ขณะที่พนักงานรุ่นเก่าอาจให้ความสำคัญกับความมั่นคงและการยอมรับ
3. แรงงานระดับโลก: หากบริษัทของคุณขยายตัวในระดับโลก มั่นใจว่าวัฒนธรรมของคุณเคารพและรวมเอามาตรฐานทางวัฒนธรรมที่หลากหลายเข้าด้วยกัน

บทสรุป- “วัฒนธรรมองค์กร” มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของพนักงาน การตัดสินใจ และความสำเร็จโดยรวมขององค์กร อย่างไรก็ตาม เมื่อวันนี้ธุรกิจเกิดการพัฒนา วัฒนธรรมองค์กรก็จำเป็นที่จะต้องพัฒนาตาม

A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
Corporate Culture
Organizational Culture
.
.