เปลี่ยนจาก “ทำไม” เป็น “ทำอย่างไร” = เปลี่ยนจากโหมดปัญหาเป็นโหมดแก้ปัญหา
ความแตกต่าง “ทำไม” → มองอดีต, หาคนผิด, สร้างความรู้สึกลบ ในขณะที่ “ทำอย่างไร” → มองอนาคต, หาทางออก, สร้างแรงบันดาลใจ
✦ Key Takeaways:
4 เทคนิคสำคัญเปลี่ยนจาก “ทำไม” เป็น “ทำอย่างไร”
1) Magic Switch – เมื่อรู้ตัวว่าถาม “ทำไม” ให้เปลี่ยนทันที
ขั้นตอนเล็กๆ – ถามต่อว่า “สิ่งแรกที่ทำได้คืออะไร?”
2) Focus on Control – ถามในสิ่งที่เราควบคุมได้
วิธีการของผู้นำ – ผู้นำใช้คำถาม “ทำอย่างไร” ในการประชุม
3) ผลกระทบองค์กร
ลดบรรยากาศ “โทษกัน” เพิ่มบรรยากาศ “ช่วยกัน” กระตุ้นนวัตกรรมและความร่วมมือ
4) Call to Action
สัปดาห์หน้า ทุกครั้งที่คิด “ทำไม” ให้หยุดและเปลี่ยนเป็น “ทำอย่างไร” ทันที
A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
corporateculture
organizationalculture
.
.
