“ทุกคนก็น่าจะคิดแบบเดียวกับเรานะ” — ประโยคอันตรายที่ผู้นำหลายคนเผลอใช้บ่อยที่สุด
ปรากฏการณ์ Echo Chamber ในที่ทำงาน มักเริ่มจากการที่ความเห็นต่างถูกมองเป็นความวุ่นวาย จนกลายเป็นวัฒนธรรมการ “หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง” ที่ทำให้เรามองไม่เห็นรอยรั่วที่เกิดขึ้นจริง
→ เรากำลังสร้างทีมที่เก่งขึ้น?
→ หรือเรากำลังสร้างทีมที่ ‘Yes’ กับเราในทุกเรื่อง?
เมื่อวัฒนธรรมองค์กรเน้นความกลมเกลียวจนไม่กล้าโต้แย้ง เราจะติดอยู่ใน “ห้องแห่งเสียงสะท้อน” ที่ได้ยินแต่สิ่งที่อยากฟัง จนมองข้ามความจริงที่ควรเห็น
A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
corporateculture
organizationalculture
.
.
