ทำไมบางองค์กร.. ไม่ว่าจะทำอย่างไรวัฒนธรรมองค์กรก็ไม่เปลี่ยน? — คำตอบไม่ได้อยู่ที่พนักงาน ไม่ได้อยู่ที่ระบบ แต่อาจอยู่ที่ “ความกลัว” ของผู้นำเอง เพราะการสร้างวัฒนธรรมที่แข็งแรง ไม่ใช่แค่เรื่องของการติดโปสเตอร์สวยๆ หรือค่านิยมที่เขียนไว้อย่างประณีตในเว็บไซต์ มันคือการยอมปล่อยวาง ยอมกระจายอำนาจ และยอมรับว่า ‘บางทีเราเองอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา’
ดังนั้น ถ้าคุณเคยอยู่ในองค์กรที่พูดถึงการเปลี่ยนแปลงแต่ทุกอย่างยังเหมือนเดิม มี “วัฒนธรรมใหม่” แต่คนยังไม่กล้าพูด หรือผู้นำบอกว่าเปิดกว้างแต่ทุกอย่างต้องผ่านตัวเองก่อน พอดแคสต์อีพีนี้อาจจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ว่าเกิดอะไรขึ้นจริงๆ
✦ Key Takeaways:
- วัฒนธรรมกับการควบคุม อยู่ด้วยกันไม่ได้ : การควบคุมคือการทำให้ผู้คนเชื่อฟัง (compliance) แต่วัฒนธรรมองค์กรคือการทำให้ผู้คนเกิดความมุ่งมั่น (commitment)
- วัฒนธรรมองค์กรคุกคามอีโก้ของผู้นำ : การเปลี่ยนแปลงจริงๆ ต้องการความเปราะบาง (vulnerability) การยอมรับว่า “บางทีผมอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา” และนั่นเป็นสิ่งที่ผู้นำหลายคนทำไม่ได้
- คนไม่ได้ทิ้งบริษัทที่แย่ แต่ทิ้งวัฒนธรรมองค์กรที่ปิดปากพวกเขา : เมื่อผู้นำยึดติดกับการควบคุม ผู้คนก็หยุดดึงด้านที่ดีที่สุดออกมาทำงาน พวกเขาทำแค่พอดีๆ เล่นปลอดภัย และในที่สุดคนเก่งๆ ที่ต้องการพื้นที่ในการเติบโตก็ลาออก
- วัฒนธรรมที่แข็งแรงต้องรับใช้ระบบ ไม่ใช่คนใดคนหนึ่ง : วัฒนธรรมที่ยั่งยืนไม่ขึ้นกับว่าใครนั่งอยู่ด้านบน มันต้องฝังอยู่ในกระบวนการ การตัดสินใจ และพฤติกรรมประจำวันของทุกคน — รวมถึงผู้นำด้วย
A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
corporateculture
organizationalculture
.
.
