เวลาเราพูดถึงวัฒนธรรมองค์กร เรามักจะเปรียบเทียบกับภูเขาน้ำแข็ง ซึ่งมีส่วนที่อยู่เหนือน้ำ และใต้น้ำ เวลาเที่เราพูดถึงภูเขาน้ำแข็ง ส่วนที่อยู่เหนือน้ำมีอยู่น้อยว่าส่วนที่อยู่ใต้น้ำ ในภาพวัฒนธรรมองค์กรส่วนบนสุดนั่นก็คือ Business Outcome เป้าหมายหลักของการสร้างวัฒนธรรมองค์กรก็คือตอบโจทย์ธุรกิจ รองลงมาในส่วนเหนือน้ำนั่นก็คือเรื่องพฤติกรรมของคนในองค์กรที่สนับสนุนให้องค์กรไปสู่เป้าหมายที่เราต้องการ ซึ่งแน่นอนว่าเวลาเราสร้างพฤติกรรมองค์กร เราต้องการให้คนในองค์กรมีชุดพฤติกรรมที่ตอบสนองพาเราไปสู่จุดที่ดีที่สุด
❇️ Key Takeaways:
1) สิ่งที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมและเป็นสิ่งที่อยู่ใต้น้ำที่เรามองไม่เห็น แต่ส่งผลกระทบที่ยิ่งใหญ่นั่นก็คือ Mindset
2) วิธีการทำงานกับ Mindset เพื่อให้สร้างกรอบความคิดใหม่ และให้กรอบความคิดนั้นสอดคล้องกับสิ่งที่ควรจะเป็น สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร จะทำให้พฤติกรรมที่เกิดขึ้นยั่งยืนกว่า
3) กระบวนการที่จะให้คนเปลี่ยน Mindset จะต้องให้เขามีประสบการณ์ในเรื่องนั้นๆ ต่อเนื่องยาวนานพอ ซึ่งประสบการณ์จะพาเราไปสู่ Mindset ใหม่ๆ ได้
———–
วัฒนธรรมองค์กร
corporateculture
organizationalculture
culturecrush
.
.
