7 อันดับเพื่อนร่วมงานสุด Toxic และวิธีรับมือเชิงบวก

ทุกที่ทำงาน ทุกกลุ่มสังคม เป็นเรื่องปกติที่เรามักพบเจอบุคคลหลากหลายประเภท บางคนเป็นเพื่อนที่ดีและเรารู้สึกอยากร่วมงานด้วย ในขณะที่บางคนอาจเป็นเรื่องยากในการทำงานร่วมกันเนื่องจากพฤติกรรมส่วนบุคคล การรับมือกับเพื่อนร่วมงานที่มีพฤติกรรมเป็นพิษ หรือ Toxic Co-workers สามารถส่งผลเสียต่อวัฒนธรรมองค์กรที่พยายามสร้างให้เกิดขึ้น รวมถึงก่อให้เกิดความเครียดและอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและความพึงพอใจในการทำงาน นี่คือ 7 อันดับเพื่อนร่วมงานสุด Toxic และวิธีรับมืออย่างมีประสิทธิภาพ

7. The Drama Queen/King

คือเพื่อนร่วมงานที่ชอบสร้างดราม่าโดยไม่จำเป็น ชอบพูดหรือทำให้สถานการณ์บางอย่างใหญ่เกินจริง ความดราม่าในการแสดงออกทางอารมณ์ของกลุ่มคนเหล่านี้ อาจขัดจังหวะการทำงานและทำให้บรรยากาศตึงเครียดมากขึ้น

วิธีรับมือ: ความสงบและความนิ่งของตัวเราในระหว่างที่ดราม่ากำลังแสดงออกเป็นจุดที่สำคัญมาก หลีกเลี่ยงการพาตัวเองเข้าไปอยู่ในดราม่าที่คนกลุ่มนี้สร้าง รวมถึงการกลับมาโฟกัสที่วิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงาน

6. The Know-It-All

คือเพื่อนร่วมงานที่รู้ดีไปหมดทุกเรื่อง เสมือนว่าตนเองมีคำตอบสำหรับทุกอย่างและมักจะละเลยไอเดียของคนอื่น รวมถึงไม่รับฟังมุมมองที่แตกต่าง คนกลุ่มนี้อาจทำให้การทำงานร่วมกันยากลำบาก

วิธีรับมือ: ยอมรับความคิดเห็นของพวกเขา ไม่ปัดตก แต่คุณก็ต้องแสดงความคิดเห็นของตนเองอย่างมั่นใจด้วย ใช้ข้อมูลและหลักฐานเพื่อสนับสนุนจุดยืนของคุณ ส่งเสริมการสนทนาแบบเปิดที่ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้อย่างเท่าเทียมกัน

5. The Negative Nancy

คือเพื่อนร่วมงานประเภทที่มองทุกอย่างในแง่ร้ายไปหมด ความมองโลกในแง่ร้ายของพวกเขาสามารถทำให้คนรอบข้างหมดกำลังใจได้ง่าย

วิธีรับมือ: พยายามเปลี่ยนการสนทนาไปยังหัวข้อที่เป็นบวก ให้มุมมองที่สร้างสรรค์และสนับสนุนวิธีการแก้ปัญหาเชิงบวก

4. The Micromanager

คือเพื่อนร่วมงานที่ชอบควบคุมละเอียด คอยเฝ้าติดตาม ตรวจสอบทุกๆ รายละเอียดของงานของคุณ พฤติกรรมของคนกลุ่มนี้อาจส่งผลให้เกิดความรู้สึกขาดอิสระและความคิดสร้างสรรค์ได้

วิธีรับมือ: สร้างความเชื่อมั่นด้วยการส่งมอบงานที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ สื่อสารความคืบหน้าของงานเป็นประจำเพื่อป้องกันการตรวจสอบมากเกินไป และพูดคุยถึงแนวทางการทำงานร่วมกันอย่างสุภาพว่าคุณทำงานได้ดีขึ้นด้วยความเป็นอิสระบ้างและขอความเชื่อมั่นจากพวกเขา

3. The Slacker

คือเพื่อนร่วมงานสุดขี้เกียจ ที่มักหยิบจับทำงานเพียงเล็กน้อย และชอบปล่อยให้ความรับผิดชอบของตนเองไปตกอยู่กับผู้อื่น พฤติกรรมเหล่านี้ส่งผลให้เพื่อนร่วมงานในทีมรู้สึกอึดอัด ขุ่นเคือง และการกระจายงานที่ไม่เป็นธรรม

วิธีรับมือ: แก้ไขปัญหาอย่างตรงไปตรงมาแต่สุภาพ หากพฤติกรรมนี้ยังคงอยู่ ให้ส่งเรื่องต่อไปยังผู้จัดการของคุณพร้อมกับหลักฐานที่บันทึกไว้อย่างชัดเจน ให้แน่ใจว่าหน้าที่และความรับผิดชอบของทุกคนถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนแล้ว

2. The Credit Stealer

คือเพื่อนร่วมงานที่ชอบเอาเครดิตไปเป็นของตนเอง คุณกลุ่มนี้จะชอบยึดผลงาน ไอเดีย หรือวิธีการของคุณไปแล้วเคลมว่าเป็นผลงานของตนเอง พวกเขาจะพยายามทำให้ตนเองดูโดดเด่นต่อหน้าผู้บังคับบัญชาอยู่เสมอ

วิธีรับมือ: บันทึกผลงานของคุณอย่างละเอียด ส่งอีเมลสรุปหลังการประชุมที่เน้นไอเดียและผลงานของคุณ หากพวกเขาพยายามขโมยผลงานในการประชุม ให้ชี้แจงอย่างสุภาพแต่มั่นใจถึงผลงานของคุณ

1. The Gossip

เพื่อนร่วมงานที่ชอบนินทา ชอบเผยแพร่ข่าวลือเชิงลบ และชอบพูดลับหลังถึงผู้อื่น พวกเขามักจะชอบดราม่าและชอบสร้างบรรยากาศที่เป็นลบ โดยการยุแย้งให้เกิดความขัดแย้งระหว่างเพื่อนร่วมงาน

วิธีรับมือ: หลีกเลี่ยงการนินทาด้วยตนเอง หากคนชอบนินทาพยายามชักชวนให้คุณเข้าร่วมในการสนทนา ให้หันเหการสนทนาไปยังหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับงาน ตั้งขอบเขตโดยการแสดงออกอย่างชัดเจนว่าคุณไม่สนใจเรื่องส่วนตัว

นอกเหนือจากวิธีการรับมือที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว ยังมีอีก 5 เคล็ดลับทั่วไปในการรับมือกับเพื่อนร่วมงานสุด Toxic ดังนี้

• รักษาความเป็นมืออาชีพ: ไม่ว่าพฤติกรรมเพื่อนร่วมงานจะ Toxic แบบใด ให้คงความเป็นมืออาชีพของคุณเสมอ หลีกเลี่ยงการพาตัวเองไปอยู่ในเรื่องราวของพวกเขา
• ตั้งขอบเขต (Set Boundaries): กำหนดชัดเจนว่าพฤติกรรมใดที่คุณจะไม่ยอมรับและสื่อสารขอบเขตเหล่านี้อย่างมั่นใจ
• มุ่งเน้นงานของคุณ: ให้ความสนใจกับงานและเป้าหมายของคุณ อย่าให้พฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานที่เป็นพิษทำให้คุณเสียสมาธิ
• บันทึกทุกอย่าง: เก็บบันทึกรายละเอียดของพฤติกรรมเป็นพิษ รวมถึงวันที่ เวลา และเหตุการณ์เฉพาะ เอกสารนี้อาจมีความสำคัญหากคุณต้องรายงานเรื่องต่อ HR หรือผู้จัดการ
• รู้ว่าเมื่อใดควรรายงาน: หากพฤติกรรมเป็นพิษยังคงอยู่แม้คุณพยายามแก้ไข อย่าลังเลที่จะรายงานเรื่องต่อ HR หรือผู้จัดการ ข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการอาจจำเป็นเพื่อจัดการกับสถานการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สรุป – การรับมือกับเพื่อนร่วมงานที่เป็นพิษเป็นเรื่องท้าทายแต่ไม่เกินความสามารถ โดยการระบุประเภทของพฤติกรรมที่เป็นพิษและใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณสามารถปกป้อง Toxic ที่จะมาถึงตัวคุณ และรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพได้ จำไว้ว่าการรักษาความเป็นมืออาชีพ การตั้งขอบเขต และการขอการสนับสนุนเมื่อจำเป็นจะช่วยให้คุณรับมือกับเพื่อนร่วมงานที่เป็นพิษได้อย่างมีประสิทธิภาพ การรับมือกับเพื่อนร่วมงานที่เป็นพิษอย่างมีประสิทธิภาพสามารถนำไปสู่สถานที่ทำงานที่สุขภาพดีและสนุกสนานมากขึ้นสำหรับทุกคน

A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
Corporate Culture
Organizational Culture
.
.