5 ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับ “ความเป็นผู้นำ”

หลายคนมีความเชื่อที่แตกต่างกันไปเกี่ยวกับความหมายของ “ความเป็นผู้นำ” บ้างเชื่อว่าผู้นำต้องเป็นคนที่รู้ทุกเรื่องในองค์กร หรือผู้นำต้องคนที่เพอร์เฟ็คสมบูรณ์แบบ …

บริษัทที่ปรึกษาอันดับต้นๆ ของโลกอย่าง McKinsey & Company ให้ความหมายของ “Leadership” หรือ “ความเป็นผู้นำ” คือ ชุดของความคิดและพฤติกรรมที่นำพาผู้คนให้ไปในทิศทางเดียวกัน ทำงานร่วมกัน และบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ดังนั้น บทความวันนี้ A Cup of Culture จะมาชวนมาดู 5 ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับความเป็นผู้นำ และ 5 พฤติกรรมที่สะท้อนความเป็นผู้นำ

---

5 ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับความเป็นผู้นำ

1. เสียงของผู้นำดังที่สุดเสมอ (25%) หลายคนคิดว่าผู้นำต้องเป็นคนที่พูดเสียงดังหรือมีความมั่นใจที่สุดเสมอ แต่ในสถานการณ์จริงของยุคปัจจุบัน “การเป็นผู้นำที่แท้จริง” ไม่ใช่การครอบงำบทสนทนาหรือต้องเป็นคนที่พูดเสียงดังกว่าคนอื่น แต่เป็นการรับฟังและส่งเสริมให้ทุกคนได้พูดคุยและมีส่วนร่วม ในวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกผู้นำจะสนับสนุนให้เกิดการทำงานร่วมกัน ไม่ใช่การควบคุมทุกสิ่ง
2. ต้องรู้ทุกคำตอบ (20%) ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือผู้นำต้องมีคำตอบให้กับทุกคำถาม แต่ในความเป็นจริง ไม่มีผู้นำคนใดที่รู้ทุกอย่างได้หมด การเป็นผู้นำคือการนำทีมไปสู่การค้นหาคำตอบร่วมกัน สร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความอยากรู้และอยากค้นหาคำตอบ ในวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกสิ่งนี้จะสร้างการเรียนรู้และการเติบโตในระยะยาว
3. ต้องสมบูรณ์แบบ (15%) หลายคนเชื่อว่าผู้นำต้องไม่มีข้อบกพร่อง แต่การพยายามให้ทุกสิ่งสมบูรณ์กลับสร้างแรงกดดันมากกว่า ผู้นำที่มีความสุขุมและยอมรับความผิดพลาดของตัวเองจะสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นกันเองและแข็งแกร่ง การเปิดเผยความอ่อนแอทำให้พนักงานสามารถเรียนรู้จากความล้มเหลวได้โดยไม่ต้องกลัวการถูกตัดสิน
4. การสร้างแรงจูงใจ (10%) แม้ว่าการสร้างแรงจูงใจจะสำคัญ แต่ก็ไม่ใช่งานหลักของผู้นำ งานของผู้นำไม่ใช่เพียงการทำให้ผู้คนมีกำลังใจ แต่เป็นการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทำให้พนักงานค้นพบแรงจูงใจในตัวเอง ในวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกพนักงานจะได้รับแรงบันดาลใจจากเป้าหมายขององค์กรที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายของตนเอง และการรับรู้ถึงคุณค่าและความหมายในงานที่ทำ
5. เป็นคนที่อยู่ข้างหน้าทีมเสมอ (30%) ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเป็นผู้นำคือผู้นำต้องเป็นคนที่อยู่ข้างหน้าทีมเสมอ แต่ในความเป็นจริง การเป็นผู้นำที่แท้จริงมักหมายถึงการก้าวถอยหลังและให้ผู้อื่นได้แสดงศักยภาพ ในวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก การสนับสนุนให้ผู้อื่นนำจะสร้างทีมที่เข้มแข็งและมีความรับผิดชอบ

5 พฤติกรรมสะท้อน “ความเป็นผู้นำ“

1. ส่งเสริมการมีส่วนร่วม (20%) การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพคือการสร้างพื้นที่ให้กับผู้ที่ไม่ค่อยได้พูด ได้มีพื้นที่ในการพูดและแสดงความคิดเห็น ความเป็นผู้นำที่แท้จริงคือการทำให้ทุกคนได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ วัฒนธรรมองค์กรที่มีประสิทธิภาพจะเจริญเติบโตเมื่อผู้นำส่งเสริมความคิดที่หลากหลาย นำไปสู่การแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์
2. ถามคำถามที่ถูกต้อง (25%) การเป็นผู้นำไม่ใช่การรู้ทุกคำตอบ แต่เป็นการถามคำถามที่ถูกต้อง ผู้นำที่ดีจะชี้นำทีมโดยการตั้งคำถามที่ท้าทายและกระตุ้นการคิดอย่างมีวิจารณญาณ ในวัฒนธรรมองค์กร สิ่งนี้จะส่งเสริมให้เกิดแนวคิดที่สร้างสรรค์และความก้าวหน้าที่มั่นคง
3. ยอมรับข้อผิดพลาด (15%) การเป็นผู้นำคือ การยอมรับความอ่อนแอ การยอมรับข้อผิดพลาด และความท้าทาย สิ่งนี้จะช่วยสร้างบรรยากาศของความเชื่อมั่น ผู้นำที่แสดงออกถึงความจริงใจจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับทีมงาน ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่มีความน่าเชื่อถือและมีความเปิดเผย
4. ตอบ “Why” ทำสิ่งนี้ไปทำไม (20%) ผู้นำจะให้ความหมายของสิ่งที่ทำ โดยการเชื่อมโยงงานเข้ากับคุณค่าในงานของพนักงาน เมื่อพนักงานเห็นว่าการทำงานของพวกเขามีความสำคัญต่อ mission ขององค์กร ก็จะส่งผลให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมและรู้สึกพึงพอใจมากขึ้น วัฒนธรรมองค์กรที่เน้นความหมายจะนำไปสู่ความสุขและประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น
5. นำจากเบื้องหลัง (20%) การเป็นผู้นำที่ดีมักหมายถึงการก้าวถอยหลังและให้ผู้อื่นนำ การสนับสนุนและสร้างโอกาสให้ทีมได้แสดงความสามารถจะสร้างพนักงานที่มีความมั่นใจและเป็นอิสระ วัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการเป็นผู้นำเช่นนี้จะส่งเสริมความเติบโตของทั้งบุคคลและองค์กร

บทสรุป – การเข้าใจว่าอะไรที่ไม่ใช่และอะไรคือความเป็นผู้นำจะช่วยให้บริษัทสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีประสิทธิภาพที่เน้นการทำงานร่วมกัน ความแท้จริง และเป้าหมายที่มีความหมาย

A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
corporateculture
organizationalculture
.
.