การเป็นผู้นำที่ดีคือหัวใจสำคัญของการสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ในทางตรงกันข้ามแต่การบริหารที่ย่ำแย่อาจนำไปสู่บรรยากาศเชิงลบ การลาออก และความสามารถในการทำงานที่ลดลง

สไตล์การบริหารงาน คือ รูปแบบพฤติกรรมการบริหารที่ผู้บริหารแต่ละคนใช้เพื่อบรรลุเป้าหมาย ซึ่งอาจเป็นได้ทั้งเป้าหมายส่วนบุคคลหรือเป้าหมายองค์กร ขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์ของผู้บริหารแต่ละคน ดังนั้น สไตล์การบริหารงานถือเป็นปัจจัยสำคัญตัวหนึ่งที่จะเป็นตัวชี้นำวัฒนธรรมภายในองค์กร

บทความนี้ A Cup of Culture จะชวนมารู้ทันสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้ทั้งผู้บริหาร พนักงาน และองค์กรแก้ไขปัญหาก่อนจะบานปลาย นี่คือ 12 สัญญาณเตือนการบริหารงานที่พนักงานพากันส่ายหัว! ไม่แฮปปี้!

……………………….

12 สไตล์การบริหาร ที่พนักงานส่ายหัว พลังชีวิตแห้งเหี่ยว

🚩 1. ไม่เป็นแบบอย่างที่ดี
ผู้นำที่ล้มเหลวในการเป็นแบบอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความรับผิดชอบ ความเป็นมืออาชีพ และความซื่อสัตย์ อาจทำให้ทีมงานรู้สึกไม่ไว้วางใจและเกิดความขัดแย้งภายในทีมได้ การเป็นตัวอย่างที่ดีคือพื้นฐานของทีมที่เข้มแข็งและมีพลัง

🚩 2. สื่อสารแย่จนสร้างความหงุดหงิด
การสื่อสารที่ชัดเจนคือกุญแจสำคัญในการกำหนดเป้าหมายและสร้างความร่วมมือ ผู้นำที่ไม่สามารถบอกเป้าหมายได้ พูดไม่ชัดเจน สื่อสารไม่สม่ำเสมอ หรือไม่ตอบกลับเวลาทีมร้องขอ อาจทำให้ทีมรู้สึกสับสนและหงุดหงิด ซึ่งอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดในตัวหัวหน้า และบรรยากาศตึงเครียดในที่ทำงาน

🚩 3. จู้จี้จนทำให้ทีมอึดอัด
การจู้จี้หรือควบคุมทุกอย่างในทีมมากเกินไป (Micromanagement) ตัวการสำคัญลดทอนความคิดสร้างสรรค์และความเป็นอิสระ การกระทำแบบนี้แสดงให้เห็นถึงการไม่ไว้ใจทีม และส่งผลให้เกิดความเครียด การหมดกำลังใจ และประสิทธิภาพ

🚩 4. ไม่เปิดโอกาสให้พนักงานพัฒนา
การที่ผู้นำไม่สนับสนุนการเติบโต เช่น ไม่จัดการฝึกอบรม การให้คำปรึกษา หรือโอกาสพัฒนาทักษะ เป็นการปิดกั้นศักยภาพของทีม พนักงานมักจะลาออกจากองค์กรที่ไม่ช่วยเสริมสร้างการเติบโตทางอาชีพของพวกเขา

🚩 5. ชอบเอาความดีความชอบของทีมเป็นของตัวเอง
ผู้นำที่ชอบขโมยเครดิตจากความสำเร็จของทีมมาเป็นของตนเอง จะบั่นทอนขวัญกำลังใจและความไว้วางใจของทีมงานเป็นอย่างมาก ในทางตรงกันข้ามการยอมรับและยกย่องความสำเร็จของพนักงานจะช่วยสร้างแรงจูงใจและบรรยากาศที่ดีในทีม

🚩 6. เอาตัวเองมาก่อน
ผู้นำที่เห็นแก่ตัว มักให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของตนเองมากกว่าสวัสดิภาพของทีม เช่น เอาทรัพยากรที่ควรเป็นของทีมไปใช้ส่วนตัว หลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ หรือทำสิ่งที่ส่งผลดีต่อตัวเองแต่ทำร้ายทีม การกระทำเช่นนี้บั่นทอนความไว้วางใจและความร่วมมือในทีม

🚩 7. ชอบโยนความผิดให้คนอื่น
การโยนความผิดให้ทีมแทนที่จะรับผิดชอบเองคือสัญญาณเตือนที่สำคัญ ผู้นำที่ดีจะยอมรับข้อผิดพลาดของตนและมุ่งเน้นการแก้ปัญหา การโยนความผิดสร้างบรรยากาศที่เป็นพิษและทำให้พนักงานรู้สึกไม่ได้รับการสนับสนุน

🚩 8. ชอบดูถูกหรือทำให้พนักงานรู้สึกแย่
ผู้นำที่พูดจาดูถูกหรือทำให้ทีมรู้สึกต่ำต้อยสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรไม่ได้ พฤติกรรมนี้ทำลายความมั่นใจของพนักงาน ก่อให้เกิดความไม่พอใจ และเพิ่มอัตราการลาออก

🚩 9. ชอบนินทาพนักงาน
การที่ผู้นำนินทาเพื่อนร่วมงานหรือลูกทีม เป็นการบั่นทอนความเป็นมืออาชีพและความไว้วางใจ การแชร์ข้อมูลเชิงลบหรือความลับเกี่ยวกับทีมทำลายความสัมพันธ์ในที่ทำงาน และแสดงให้เห็นถึงตัวอย่างที่ไม่เหมาะสม

🚩 10. แสดงความลำเอียงอย่างเห็นได้ชัด
ความลำเอียงสร้างความแตกแยกและความไม่พอใจในทีม ผู้นำที่ให้โอกาสหรือการยกย่องเฉพาะพนักงานบางคน อาจทำให้สมาชิกคนอื่นหมดกำลังใจและส่งผลเสียต่อบรรยากาศทีม

🚩 11. เมินเฉยต่อความคิดเห็นของทีม
ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์คือกุญแจสำคัญของการเติบโต ผู้นำที่ไม่สนใจความคิดเห็นของทีม เหมือนเป็นการส่งสัญญาณว่าเสียงของพนักงานไม่สำคัญ ซึ่งจะบั่นทอนความร่วมมือและนวัตกรรมในที่ทำงาน

🚩 12. ไม่เคารพขอบเขตการทำงานและทำให้ทีมหมดไฟ
การไม่เคารพเวลาส่วนตัว เช่น ติดต่อหลังเวลางานหรือคาดหวังให้ทำงานล่วงเวลา อาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้า ขอบเขตที่ชัดเจนช่วยสร้างสมดุลชีวิต-การทำงาน และส่งเสริมผลิตภาพในระยะยาว

……………………………..

ทำไมสัญญาณเหล่านี้สำคัญ?
สัญญาณเตือนของการบริหารไม่ใช่แค่เรื่องเล็กๆ แต่เป็นปัญหาที่บ่งชี้ถึงความผิดพลาดในระดับองค์กร เช่น:

• ลดความผูกพันของพนักงาน: ทีมจะหมดใจกับงานเมื่อรู้สึกไม่ได้รับการสนับสนุน
• เพิ่มอัตราการลาออก: คนเก่งมักเลือกออกจากสถานที่ทำงานที่เป็นพิษ
• ลดประสิทธิภาพการทำงาน: การบริหารผิดพลาดทำให้เกิดความไร้ประสิทธิภาพ
• ทำลายชื่อเสียงองค์กร: เรื่องราวของที่ทำงานแย่แพร่กระจายไว ทำให้ดึงดูดคนเก่งได้ยาก

เพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้ องค์กรควร:

1. ลงทุนในการฝึกอบรม: สอนทักษะการสื่อสาร ความฉลาดทางอารมณ์ และการบริหารทีม
2. ส่งเสริมการรับฟังข้อเสนอแนะ: เปิดโอกาสให้พนักงานให้ฟีดแบ็คได้อย่างปลอดภัย
3. สร้างความรับผิดชอบ: ให้ผู้นำแสดงตัวอย่างที่ดีและยึดมั่นในค่านิยมองค์กร
4. ยกย่องผู้นำที่ดี: ชื่นชมและให้รางวัลแก่ผู้นำที่ส่งเสริมวัฒนธรรมที่ดี

.………………………………

บทสรุป
การรู้ทันและแก้ไขปัญหาการบริหารที่ไม่ดี เป็นก้าวสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานหรือผู้นำ การสังเกตและปรับเปลี่ยนจะช่วยให้ที่ทำงานเป็นสถานที่ที่ทุกคนเติบโตและร่วมสร้างความสำเร็จได้ 💼✨

A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
corporateculture
organizationalculture
.
.