สิ่งที่เวิร์คในองค์กรหนึ่ง อาจไม่เวิร์คในอีกองค์กรหนึ่ง ดังนั้น ผู้นำการเปลี่ยนแปลงต้องเริ่มจากการเข้าใจ “DNA” ขององค์กรตัวเองก่อน ซึ่งในปัจจุบันมีหลาย Model การบริหารการเปลี่ยนแปลง หรือ Change Management ที่เป็นประโยชน์มาก ๆ
แต่บทความ “From Change Management to Change Strategy” จาก BCG ทำให้เราเห็นมุมมองที่ต่างไป การเปลี่ยนแปลงควรถูกมองว่าเป็น “ความท้าทายเชิงกลยุทธ์” ไม่ใช่เป็นเพียงงานที่ต้องบริหารจัดการ เพราะบริบทของแต่ละองค์กรไม่เหมือนกันเลย
✦ Key Takeaways:
การเปลี่ยนแปลงที่ได้ผล ต้องออกแบบโดยอิงจาก 4 ปัจจัยได้แก่
① โครงสร้างองค์กร
② เครือข่ายทางสังคมภายใน
③ ขนาดของการเปลี่ยนแปลง
④ ผลกระทบต่อพนักงาน
✦ 4 แนวทางในการปรับจากการบริหารการเปลี่ยนแปลงสู่กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลง
→ ทำแผนที่เครือข่ายภายในองค์กร
→ ประเมินความพร้อมของพนักงาน
→ ออกแบบตามโครงสร้างจริง
→ จำลองสถานการณ์เพื่อทดสอบก่อน
A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
corporateculture
organizationalculture
.
.