ข้อมูลน่าตกใจจาก Gallup: พบว่าเพียง 30% ของพนักงานทั่วโลกรู้สึกผูกพันกับงาน ซึ่งเป็นตัวเลขที่ต่ำที่สุดในรอบ 10 ปี ประเด็นที่น่าคิด คือ แม้องค์กรจะพยายามลงทุนมากมายเพื่อสร้างความผูกพัน แต่ทำไมพนักงานยังรู้สึกห่างเหิน? อะไรคือสาเหตุที่แท้จริงของวิกฤตนี้?
✦ Key Takeaways:
- หนังสือ The Power of Mattering โดยคุณ Zach Mercurio เล่าถึง 3 ประการที่เป็นรากฐานสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่พนักงานรู้สึกมีคุณค่า
- การสังเกต (Seeing) → การยอมรับตัวตนพนักงาน การสังเกตรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวัน และการแสดงให้เห็นถึงการรับฟังอย่างตั้งใจ
- การยืนยัน (Affirming) → การเชื่อมโยงงานกับผลลัพธ์ที่จับต้องได้ การแสดงความขอบคุณอย่างเฉพาะเจาะจง และการให้คำติชมที่สร้างสรรค์
- การทำให้รู้สึกว่าพวกเขาจำเป็นต่อองค์กร (Needing) → การให้ความสำคัญของบทบาทแต่ละคน การเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ และการมอบโอกาสให้เติบโต
A Cup of Culture
────
วัฒนธรรมองค์กร
companyculture
corporateculture
organizationalculture
.
.
