ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมรถยนต์ต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างหนักหน่วงในเส้นทางสู่การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ผลิตรถยนต์ที่ขึ้นชื่อเรื่องสมรรถนะสูง (กินนํ้ามัน) อย่าง Porsche คำถามคือ พวกเขาจะเปลี่ยนแปลงแนวคิดนี้ให้พนักงานได้อย่างไร ภายใต้บริษัทที่มีรากฐานมาจากเสียงคำรามของเครื่องยนต์สันดาปที่พนักงานต่างหลงไหล?
❇️ Key Takeaways:
1) 3 กรอบข้อความ (message framing) การเปลี่ยนไปใช้รถยนต์ไฟฟ้า กรอบทางอารมณ์ (emotional frame): เชื่อมโยง ev กับแบรนด์ Porsche ให้พนักงานเห็นหรือได้ยินบ่อยๆ เน้นย้ำถึงประสบการณ์การขับขี่ที่น่าตื่นเต้นและประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นคุณค่าสำคัญของแบรนด์
2) กรอบเชิงบรรทัดฐาน (normative frame): บริษัทเน้นย้ำถึงการมีส่วนร่วมของพนักงานต่ออนาคตที่ยั่งยืน ชี้ให้เห็นว่าการเลือกใช้รถยนต์ไฟฟ้าเป็นการแสดงออกถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
3) กรอบผลลัพธ์ (gain frame): เน้นย้ำถึงผลประโยชน์ที่พนักงานจะได้รับจากการเลือกใช้รถยนต์ไฟฟ้า เช่น ค่าใช้จ่ายในการใช้งานที่ต่ำกว่า
A Cup of Culture
———–
วัฒนธรรมองค์กร
corporateculture
organizationalculture
.
.
