#CustomerServiceCulture คือ วัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญเรื่องการเอาใจใส่ความต้องการของลูกค้า ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็น แสดงปัญหา ความกังวลต่างๆ ของพวกเขาได้อย่างเปิดเผย และได้รับการดูแลจนเป็นที่น่าพอใจ
Day: September 10, 2020
ในขณะที่บางองค์กรของโลกได้ประกาศให้ work from home เป็นรูปแบบการทำงานหลักตลอดไป แต่มีสองบทความ The Wall
คำถามที่น่าสนใจคือ Onboarding Program หรือโปรแกรมการต้อนรับและเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่สำคัญอย่างไร? ผลการสำรวจของ The Harris Poll